“零傭金”、“惡意競(jìng)爭(zhēng)”一直以來都是非藝術(shù)品拍賣領(lǐng)域的討論話題，記得7年前拍賣業(yè)曾經(jīng)在桂林的理論研討會(huì)上討論過這一題目，當(dāng)時(shí)幾乎沒有文物藝術(shù)品拍賣企業(yè)參加，當(dāng)時(shí)似乎一切都不是問題。當(dāng)時(shí)我的發(fā)言題目是《應(yīng)該鼓勵(lì)拍賣企業(yè)之間良性的競(jìng)爭(zhēng)》，本意在理解適當(dāng)?shù)慕祩蚋?jìng)爭(zhēng)，但更主張采用營(yíng)銷策略、品牌策略開展競(jìng)爭(zhēng)。前一段，有業(yè)內(nèi)人士提出了國(guó)內(nèi)文物藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)的“降傭戰(zhàn)”和“零傭金”的問題，說明這個(gè)問題已經(jīng)出現(xiàn)并引起了業(yè)內(nèi)關(guān)注。
傭金是拍賣公司的收入來源，國(guó)內(nèi)外的藝術(shù)品拍賣企業(yè)一般向買賣雙方收取雙向傭金。拍賣企業(yè)一般采取的是先投入后收益,大投入高回報(bào)的經(jīng)營(yíng)模式。拍賣企業(yè)的支出主要是在辦公場(chǎng)所和倉儲(chǔ)場(chǎng)所的租金、拍賣會(huì)場(chǎng)地的租金、差旅費(fèi)、圖錄印刷費(fèi)、人員工資等上面。對(duì)于經(jīng)營(yíng)春秋兩季拍賣的公司每年實(shí)際上只有兩次賺錢收益的機(jī)會(huì)，即兩次拍賣會(huì)之后，全年的其余時(shí)間實(shí)際上都是在花錢!拍賣企業(yè)向買家收的買受傭金一般是很少讓利的，但對(duì)賣方收的委托傭金常常會(huì)根據(jù)賣家提供拍品的價(jià)值、數(shù)量以及以前對(duì)公司的貢獻(xiàn)可以適當(dāng)打折少收一些。從營(yíng)銷理論上看，“降傭”是一種促銷策略，對(duì)于拍賣這種特殊的銷售，可以把在拍品征集中降低委托傭金視為 “促收”或者“促進(jìn)”吧!
據(jù)我所知，目前文物藝術(shù)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相比從前激烈多了，因此“降傭”的事情也慢慢習(xí)以為常，幅度也更大了。文物藝術(shù)品拍賣企業(yè)尤其對(duì)那些高價(jià)值拍品、流傳有序、“絕真”的拍品，“降傭”讓利給賣家開始常見，尤其當(dāng)幾家拍賣公司在爭(zhēng)搶一件“圖錄封面級(jí)”或絕真好賣的拍品時(shí)，互相競(jìng)相下調(diào)委托傭金也在情理之中，屬于正常市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范疇，這對(duì)于消費(fèi)者“賣家”是有利的。尤其當(dāng)市場(chǎng)不好、危機(jī)來臨時(shí)這種“降傭”搶貨的事情就會(huì)出現(xiàn)得更多。
拍賣企業(yè)提供客戶的是專業(yè)服務(wù)，主要在于其對(duì)拍品的質(zhì)量保證和銷售服務(wù)。在文物藝術(shù)品交易服務(wù)中，最重要的因素往往在于拍品的真?zhèn)魏推焚|(zhì)，其次在于具備憑專業(yè)經(jīng)驗(yàn)找到高價(jià)拍品買家的能力。因此，拍賣企業(yè)之間相比的是服務(wù)、能力和經(jīng)驗(yàn)。而賣家客戶則以能夠?qū)ふ业竭m合的拍賣企業(yè)最為重要，而不僅僅會(huì)去比較委托傭金的多少。
對(duì)文物藝術(shù)品拍賣企業(yè)而言，一般來說，對(duì)買家收的買受傭金是一定要按約定比例收取的，委托傭金可以商量。因?yàn)閷?duì)于拍賣公司，拍品征集是最為重要的事情，有了好東西和好價(jià)格，就不愁買家。文物藝術(shù)品拍賣公司的“零傭金”一定指的是委托傭金很低甚至為零。各拍賣企業(yè)的運(yùn)作成本基礎(chǔ)是相差不多的，尋求傭金降價(jià)必然導(dǎo)致兩敗俱傷的局面。如果買受傭金也是零的話，拍賣公司就純粹是賠本經(jīng)營(yíng)了!如果真有文物藝術(shù)品拍賣企業(yè)雙向傭金一點(diǎn)都不收，靠賠錢來擠占市場(chǎng)，那應(yīng)該屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的操作了!
就國(guó)內(nèi)大部分拍賣企業(yè)而言，如果收到的委托傭金很少甚至為零，就已經(jīng)難以支撐企業(yè)的運(yùn)營(yíng)了。如果有拍賣公司提出“零委托傭金”，來打價(jià)格戰(zhàn)，業(yè)內(nèi)一般會(huì)認(rèn)為這家公司一定不專業(yè)、能力不夠，只能靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來搶生意;或者，這僅僅是個(gè)噱頭，這家企業(yè)會(huì)用其他的方式賺錢，比如買斷拍品拍賣或收取其他的費(fèi)用等，一定是靠違規(guī)操作來賺錢的!
在某些消費(fèi)品市場(chǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)的價(jià)格戰(zhàn)，主要源自于這樣的基礎(chǔ)：首先，其銷售的商品有著標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量保證和有著明確和相對(duì)可比的價(jià)格，因此，打降價(jià)戰(zhàn)的作用會(huì)十分明顯。而文物藝術(shù)品這種非標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的商品與上述有所不同，“降傭”帶來的未必是與未“降傭”同等的服務(wù)，拍品的真?zhèn)?、品質(zhì)也許會(huì)出現(xiàn)大的問題，對(duì)消費(fèi)者來說，享受“降傭”服務(wù)的結(jié)果很可能是得不償失的。
從營(yíng)銷角度上來看，文物藝術(shù)品拍賣企業(yè)的成功運(yùn)作主要依靠的是品牌營(yíng)銷,尤其在當(dāng)今賣家和買家都不完全了解拍賣方式和文物藝術(shù)品鑒定評(píng)估方法的情況下,大家更加看重拍賣企業(yè)的品牌,人們更愿意往品牌好、可信度高的拍賣企業(yè)送拍賣品，也愿意到品牌形象好的拍賣企業(yè)去買東西。因此，拍品在品牌好、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富的拍賣企業(yè)的成交價(jià)常常能比一般的拍賣企業(yè)高出百分之幾十，甚至是幾倍!因而，當(dāng)品牌好的拍賣企業(yè)的拍品質(zhì)量和價(jià)格得到品牌作為保障的情況下，委托傭金的高一點(diǎn)還是低一點(diǎn)似乎就不是那么重要了!
縱觀國(guó)際和國(guó)內(nèi)的藝術(shù)品市場(chǎng)，寡頭壟斷模式也許是最佳的、最為穩(wěn)定的市場(chǎng)。所謂寡頭壟斷就是市場(chǎng)上幾家大型企業(yè)的市場(chǎng)占有率很大，可以主宰整個(gè)市場(chǎng)的話語權(quán)。如果市場(chǎng)上只剩下一家獨(dú)大的拍賣企業(yè)，則形成了壟斷，對(duì)于消費(fèi)者是極為不利的，將會(huì)導(dǎo)致服務(wù)水準(zhǔn)的下降和傭金的提高;而當(dāng)市場(chǎng)上有著許多家差不多大小的拍賣企業(yè)旗鼓相當(dāng)、齊頭并進(jìn)時(shí)，則會(huì)出現(xiàn)更多的惡性競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)耗，也容易出現(xiàn)低等競(jìng)爭(zhēng)水平上的價(jià)格戰(zhàn)，但其結(jié)果就勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)對(duì)于品牌、質(zhì)量和服務(wù)上的關(guān)注，最后吃虧的依然可能是消費(fèi)者。目前，北京或中國(guó)的文物藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)已基本形成了寡頭壟斷市場(chǎng)，其采取惡性競(jìng)爭(zhēng)，打“降傭”、“零傭金”價(jià)格戰(zhàn)的可能性就現(xiàn)對(duì)減小，也沒有必要了。
【編輯：江兵】
