趙涌在線原本是做郵票和錢幣的電子商務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)變了原有的門類，拓展到了書畫、當(dāng)代藝術(shù)和文獻(xiàn)的拍賣。
蘇寧易購2013年搭建的藝術(shù)品拍賣頻道，每周推出2-3個(gè)拍賣專場(chǎng)，但其拍賣基本無人出價(jià)，自2015年至今便停止該業(yè)務(wù)。
當(dāng)商場(chǎng)都變成了試衣間，這個(gè)世界還有什么是電子商務(wù)辦不到的嗎？當(dāng)LV都變成了菜市場(chǎng)，這個(gè)世界還有什么是中國消費(fèi)者不想買的嗎？而當(dāng)電子商務(wù)遭遇中國消費(fèi)者，碰撞出的火花是每年數(shù)以萬億計(jì)的滾滾鈔票。這一次，藝術(shù)品市場(chǎng)沒有落后。
十年探索路
提到藝術(shù)品電商，很多人會(huì)以為這是近幾年才興起的新生事物，而事實(shí)上，藝術(shù)品電子商務(wù)在國內(nèi)已經(jīng)走過了很長(zhǎng)一段路。很難相信，在中國，藝術(shù)品成為受人關(guān)注的貴重物品僅僅在30多年前，中國的藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)的歷史只有短短20年，而中國的藝術(shù)品電子商務(wù)卻已經(jīng)走過了10余年寒暑。
2000年，嘉德在線正式成立。對(duì)比之下，可能讓很多人無法想象的是，現(xiàn)在眾所周知的淘寶成立于2003年，比嘉德在線還小了3歲。2000年，電腦還是奢侈品，網(wǎng)絡(luò)還是稀罕物，很多人對(duì)于電子商務(wù)根本一無所知，而在網(wǎng)上買東西更是連想都不敢想。然而，嘉德在線誕生了。作為國內(nèi)藝術(shù)品電商的先驅(qū)，嘉德在線同時(shí)見證著中國電子商務(wù)和藝術(shù)品市場(chǎng)的發(fā)展，堪稱當(dāng)之無愧的元老和標(biāo)桿。
與嘉德在線幾乎同時(shí)成立的還有趙涌在線。當(dāng)時(shí)，錢幣、郵品是受眾最廣的收藏門類，而趙涌在線主攻的恰恰就是這兩項(xiàng)。與嘉德在線的大品牌、綜合性稍有差別，趙涌在線更側(cè)重專業(yè)性。在錢幣、郵品方面，趙涌在線的成交記錄不亞于任何一本權(quán)威著錄。
此后，藝術(shù)品電子商務(wù)一直以緩慢卻穩(wěn)定的步伐前進(jìn)。雖然國內(nèi)的藝術(shù)品電子商務(wù)起步并不晚，但受制于互聯(lián)科技的特殊性，其普及卻相對(duì)較慢，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，藝術(shù)品電商的概念只存在于業(yè)內(nèi)少數(shù)人腦中。早幾年，叫得出名號(hào)的藝術(shù)品電商屈指可數(shù)。
直到近幾年，隨著國內(nèi)藝術(shù)品市場(chǎng)的大幅度崛起，藝術(shù)品拍賣、藝術(shù)消費(fèi)這樣的概念逐漸被更多人所知，購買、收藏藝術(shù)品的群體也逐漸擴(kuò)大，以電子商務(wù)的形式交易藝術(shù)品才開始被更多人關(guān)注和接受。隨之，藝術(shù)品電商如雨后春筍一般拔地而起：HIHEY、東方藝品、易拍全球、藝典中國、藝客……風(fēng)生水起，熱鬧非凡。
目前國內(nèi)藝術(shù)品電商在經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、模式、方向上大同小異，無非在網(wǎng)頁上羅列各種各樣的待售藝術(shù)品，等待識(shí)貨者一朝垂青。而銷售范圍則包括國畫、油畫、版畫、雕塑、攝影、珠寶、工藝品等等多種門類。有些是一口價(jià)，先到者得；有些則采用拍賣競(jìng)價(jià)的方式，價(jià)高者得。多數(shù)電商是先從藝術(shù)家手中征集作品，然后上網(wǎng)銷售，也有一些電商另辟蹊徑，采用類似于淘寶的賣家開店模式，畫廊和藝術(shù)家可以自由進(jìn)駐，開起自己的小店，叫賣自己的作品，比較典型的例子如藝高高、藝客等。除了銷售藝術(shù)品，電商們還積極地拓展周邊項(xiàng)目，開發(fā)藝術(shù)衍生品和復(fù)制品，雅昌藝術(shù)網(wǎng)旗下的雅昌藝品，憑借自身在印刷方面的特長(zhǎng)，推出經(jīng)典藝術(shù)高仿系列，仿真程度可謂“下真跡一等”，而其衍生品專區(qū)也獨(dú)辟蹊徑，木意、瓷意、布意、紙意……文藝的名稱提高了衍生品的檔次。換言之，衍生品也可以很藝術(shù)。
如今，藝術(shù)品電商一家接一家地開，就如同年年擴(kuò)招的藝術(shù)生，但可供交易的藝術(shù)品越來越多，到哪兒去找那么多消費(fèi)者，卻是個(gè)大問題。面對(duì)著不少網(wǎng)站上點(diǎn)擊率為0的藝術(shù)商品，這個(gè)問題似乎還缺乏破解之道。
強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者
面對(duì)藝術(shù)品市場(chǎng)這塊“肥肉”，很多人都想來分吃一口，而與傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相比，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于成本低、門檻低、好開張、方便交易。在專業(yè)的藝術(shù)品電子商務(wù)平臺(tái)紛紛建成之際，非藝術(shù)品領(lǐng)域的電子商務(wù)大鱷們也不甘示弱、躍躍欲試。
這一股風(fēng)首先從海外刮起。2013年8月，國際網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜正式進(jìn)軍藝術(shù)品領(lǐng)域，推出4500多位藝術(shù)家的4萬余件藝術(shù)品，一躍成為全球體量最大的在線藝術(shù)品交易平臺(tái)。其實(shí)，在此之前，有很多網(wǎng)站嘗試過銷售藝術(shù)品，只是不久就紛紛撤離了這一領(lǐng)域，其中就包括亞馬遜，它在2001年的時(shí)候選擇退出。這次亞馬遜卷土重來，打破了藝術(shù)品網(wǎng)售被專業(yè)電商壟斷的局面。一旦大眾平臺(tái)有所涉足，專業(yè)電商就顯得十分渺小了。亞馬遜的這一舉動(dòng)，宣告了藝術(shù)品不僅只有專業(yè)電商能做，只要平臺(tái)夠大、實(shí)力夠雄厚、覆蓋面夠廣，要做到專業(yè)似乎很容易，而這也給其他電商提供了借鑒。
隨后，國內(nèi)知名電商蘇寧易購、國美在線先后于2013年底推出藝術(shù)品交易平臺(tái)。同為做家電起家，蘇寧易購與國美在線一直向往京東、淘寶這樣的綜合類平臺(tái)，如今雖然它們也已經(jīng)躋身綜合類電商之列，但人們似乎還是只有在購買家電類商品時(shí)，才會(huì)想到這兩大巨頭。然而，這一次，它們終于走在了前面，率先占領(lǐng)藝術(shù)品這一領(lǐng)域。誰說非專業(yè)電商不能賣藝術(shù)品？面對(duì)業(yè)界對(duì)于外行參與藝術(shù)品電子商務(wù)的質(zhì)疑，零售大鱷們自然也不甘示弱。聘請(qǐng)專業(yè)人士、與藝術(shù)家面對(duì)面簽約，看似門外漢，實(shí)際上學(xué)習(xí)能力一流，憑借廣闊的受眾平臺(tái)和在社會(huì)上的影響力，以及在零售與面對(duì)買家時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，大鱷們或許更可能成為最后的勝者。
至少，目前的初步結(jié)果是，專業(yè)藝術(shù)品電商努力十余年未能達(dá)成的效果被零售大鱷們一朝搞定。這些年來，藝術(shù)品電子商務(wù)最大的困境就是只能在藝術(shù)品行業(yè)之內(nèi)掀起些許波瀾，藝術(shù)品的專業(yè)性、高門檻將很多普通消費(fèi)者拒之門外，而出于對(duì)藝術(shù)的不了解，更多的人也將自己排除于藝術(shù)品受眾之外。即便是再老牌或是再大牌的藝術(shù)品電商，也無法走進(jìn)老百姓的耳朵。然而，亞馬遜、國美、蘇寧做到了。它們旗下藝術(shù)品平臺(tái)的開幕，成為最有賣點(diǎn)的社會(huì)新聞和經(jīng)濟(jì)新聞。賣家電的也賣藝術(shù)品了？聽聽，多好的噱頭。因此，在很多人的概念里，2013年是中國藝術(shù)品電子商務(wù)的“井噴年”。而事實(shí)上，在藝術(shù)品電商領(lǐng)域，這一年并沒有多少不同，更沒有太大的意義，之所以給人們留下這樣的印象，不過是因?yàn)樵谶@一年，有三家商業(yè)巨頭成為了藝術(shù)品電商的一員。這是非專業(yè)商業(yè)大鱷在藝術(shù)品電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中的先天優(yōu)勢(shì)，很多人因?yàn)榇饲暗挠∠?，?huì)覺得國美、蘇寧賣電器有保障，賣藝術(shù)品應(yīng)該也不會(huì)太差，至少是大公司，不會(huì)騙人。面對(duì)這樣的態(tài)度，專業(yè)電商們還真是無言以對(duì)。
另外，值得關(guān)注的還有在電商領(lǐng)域幾乎無可匹敵的淘寶。淘寶拍賣會(huì)也開設(shè)有藝術(shù)品專區(qū)，但與淘寶、天貓主站相比，這個(gè)專區(qū)的關(guān)注度低到極限，即便與萬人圍觀的司法拍賣相比，藝術(shù)品拍賣也是備受冷落。但依托淘寶網(wǎng)的巨大流量，即便雷聲大、雨點(diǎn)小，對(duì)于藝術(shù)品網(wǎng)拍也總歸是一種宣傳與促進(jìn)。
當(dāng)然，亞馬遜等大眾電商平臺(tái)“入侵”藝術(shù)行業(yè)時(shí)，曾招致諸多質(zhì)疑，其中質(zhì)疑最多的就是這種方式是否更適合低端藝術(shù)品，而不是真正的藝術(shù)品，其面對(duì)的是否是藝術(shù)消費(fèi)人群，而不是真正的藏家。據(jù)說亞馬遜當(dāng)時(shí)向畫廊和藝術(shù)品交易商發(fā)出合作邀請(qǐng)，不少畫廊和藝術(shù)品交易商對(duì)此采取了不回應(yīng)的態(tài)度，他們擔(dān)心亞馬遜無法有品位地展示出那些珍貴的藝術(shù)作品，更擔(dān)憂亞馬遜到底能不能有效地賣出藝術(shù)品，尤其是那些高達(dá)7位數(shù)的名畫。亞馬遜為了打消這些擔(dān)憂，采取了一些變通辦法，在2014年底以前為畫廊提供免費(fèi)的會(huì)員資格，并允許一些畫廊使用“假名”，以避免經(jīng)營(yíng)失敗而影響公司聲譽(yù)。在一片質(zhì)疑聲中，亞馬遜藝術(shù)平臺(tái)已經(jīng)快2歲了，如今看來，這些措施顯然奏效了，現(xiàn)在，亞馬遜網(wǎng)站上掛著78000余件待售藝術(shù)品，從開業(yè)時(shí)候的4500件到如今的體量，至少說明，這種交易方式已經(jīng)被越來越多的畫廊和藝術(shù)品交易商接受了。在這些作品中，最高價(jià)作品為98.5萬美元，包括21177件2500美元以上的作品，19281件1000——2500美元之間的作品，16440件500——1000美元之間的作品，12323件250——500美元的作品，250美元以下的有8964件。從這個(gè)價(jià)格結(jié)構(gòu)來看，其滿足的并不僅僅是低端藝術(shù)消費(fèi)。
微商新角色
在微博出現(xiàn)之后，很多人都忘了曾幾何時(shí)恨不得一天改八遍的QQ簽名；而當(dāng)微信出現(xiàn)之后，微博上因長(zhǎng)久未登陸而被盜號(hào)者肆無忌憚使用的空間越來越多。微信，既擁有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)世界的即時(shí)性，又擁有一般虛擬空間所沒有私密性，而且一機(jī)在手，走到哪里好像身后都站著一大群人。這樣的屬性讓微信走進(jìn)每個(gè)人的手機(jī)，也讓微電子商務(wù)趁勢(shì)而起，藝術(shù)品微拍儼然已經(jīng)成了時(shí)下最熱門的藝術(shù)品交易模式之一。
微信尚屬年輕，微拍更是新鮮熱辣。最早發(fā)現(xiàn)可以在微信上做買賣的聰明人已無需考證，但最早在微信上做藝術(shù)品買賣的如今仍然活躍在浪尖潮頭。
2013年底至2014年初，一些藝術(shù)圈內(nèi)的微信群中開始出現(xiàn)交易的苗頭，其中包括“藝麥微拍”、“阿特姐夫日夜場(chǎng)”等幾家元老。他們的發(fā)起人或說組織者皆是圈中比較有號(hào)召力的人物，群中聚集了大批對(duì)于藝術(shù)有情趣的同仁。類似這樣的微拍群以“群”的形式進(jìn)行藝術(shù)品拍賣，優(yōu)點(diǎn)是可以很好地控制參與者的數(shù)量和素質(zhì)，小圈子逐漸擴(kuò)大成大圈子，但依然是藝術(shù)品周邊的圈子，專業(yè)性不言而喻。然而，這種群模式的缺點(diǎn)也顯而易見，即便隨時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，但圈子已然固定，再怎么擴(kuò)大規(guī)模，其覆蓋面也始終有限，在這一領(lǐng)域，“資源”是第一生產(chǎn)力。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，我想通過微信購買藝術(shù)品，但在沒有相熟朋友指引的情況下，我無法找到這些群，無從搜索，也就無能為力。這對(duì)于身處圈外但對(duì)藝術(shù)品感興趣或有消費(fèi)需求的人而言，是極大的不公平，盡管這一不公平的覆蓋面極小，因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)在完全不了解且沒有熟人的情況下去消費(fèi)高大上的藝術(shù)品。
當(dāng)然，不公平再無足輕重，也需要另一層面的公平來彌補(bǔ)。彌補(bǔ)這一缺憾的是公眾號(hào)。微信公眾號(hào)以開放的姿態(tài)面向普羅大眾，一搜即有，關(guān)注即可。這種微拍公眾號(hào)現(xiàn)在在微信上方興未艾，類似的范本有號(hào)稱國內(nèi)首個(gè)藝術(shù)品微信拍賣平臺(tái)的“周周拍”等。如果說微拍群好像是眾多好友你聊我侃之余活躍群生活的一種模式，那么微拍公眾號(hào)的體驗(yàn)則更類似于傳統(tǒng)拍賣行競(jìng)拍中的電話參與這一項(xiàng)。你躲在手機(jī)的這一頭，觀察著早已預(yù)展過且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不明的心儀作品，開展一場(chǎng)無聲的角逐。
與傳統(tǒng)拍賣和網(wǎng)站式的電子商務(wù)相比，微信拍賣顯然更加靈活、自由。從征集、預(yù)展，到競(jìng)拍、交接，一切都在小小的手機(jī)上完成，這種體驗(yàn)讓人覺得有趣而且自在。盡管一些保守人士會(huì)認(rèn)為這種形式顯得過于輕佻、不夠嚴(yán)肅，尤其是對(duì)于藝術(shù)品這樣的特殊商品而言，但支持者們依然樂此不疲，絞盡腦汁讓有趣的拍賣變得更加有趣和引人注目。還有一些微拍在不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)手段以適應(yīng)市場(chǎng)。日前，胡湖發(fā)表了對(duì)未來“姐夫拍”的規(guī)劃——繼續(xù)堅(jiān)持微拍不動(dòng)搖，而一直匿聲的“大咖拍賣”則悄然開始搭建平臺(tái)，走向了另一條道路。曾經(jīng)風(fēng)極一時(shí)的微信拍賣如今已大不如前，能堅(jiān)持住的是真有實(shí)力；敢披荊斬棘開辟其他道路的，無論是生活所迫還是主動(dòng)求變，有勇氣也要有眼光。
正如同微信的崛起讓當(dāng)時(shí)如日中天的微博措手不及一樣，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社交工具的更新?lián)Q代正以超出人們想象的速度迅猛向前。下一個(gè)會(huì)是什么？現(xiàn)在沒人可以給出答案。但毋庸置疑的是，電子商務(wù)的發(fā)展絕不會(huì)止步不前，而藝術(shù)品也必是其中一環(huán)。
前路盡坎坷
與傳統(tǒng)的畫廊、拍賣不同，藝術(shù)品電商立足于電子世界，預(yù)展、拍賣都在虛擬空間進(jìn)行，對(duì)新生代收藏者的確有很強(qiáng)的吸引力。然而，作為一種“非主流”的交易模式，藝術(shù)品電商的普及性、權(quán)威性、嚴(yán)肅性等方面依然任重而道遠(yuǎn)?？梢韵胍姷氖?，在面對(duì)極為貴重的藝術(shù)品時(shí)，幾乎沒有人會(huì)舍線下而就線上。畢竟，畫廊、拍賣行代表著信譽(yù)和權(quán)威。而電商這一角色，卻總顯得有些不夠“分量”。
錯(cuò)不在電商，這是電子商務(wù)本身的先天弱點(diǎn)?？床灰?、摸不著怎比得過一手交錢、一手交貨？電子商務(wù)有著先天弊端，而藝術(shù)品更是最最“沒譜兒”的商品，沒有之一。與其他商品相比，藝術(shù)品雖然不一定最貴，但其鑒定標(biāo)準(zhǔn)卻是最難。在拍賣公司買到的都未必保真，在網(wǎng)絡(luò)上成交的又有幾分真、幾分假呢？有鑒于此，目前的藝術(shù)品電商仍以售賣當(dāng)代作品的居多，因?yàn)榻?jīng)過在世藝術(shù)家親自鑒定，保真方面自然無憂，但面對(duì)古董字畫的無力感，似乎在短時(shí)間內(nèi)依然無法消除。
雖然已經(jīng)將觸手縮小至當(dāng)代藝術(shù)領(lǐng)域，但大部分藝術(shù)品電商的成交狀況依然不夠理想。這是因?yàn)椋M(fèi)藝術(shù)品的人仍屬少數(shù)，在這少數(shù)之中，愿意在網(wǎng)上購買藝術(shù)品的更是少之又少。藝術(shù)品算是“大件兒”，既不像衣服、鞋子那樣廉價(jià)且可以隨時(shí)換新，又不像冰箱、電視那樣批量生產(chǎn)、售后保修，買一件優(yōu)秀而心儀的藝術(shù)品并非易事，去拍賣會(huì)、畫廊又不麻煩多少，有什么理由非要在網(wǎng)上交易呢？要買一件價(jià)格較高的品牌服飾，消費(fèi)者都寧愿跑上幾里路，去商場(chǎng)試過碼數(shù)、效果后再回網(wǎng)上付款購買，更何況是極為奢侈的藝術(shù)品？親眼見一見、墻上掛一掛，再?zèng)Q定買不買，不過分吧？然而，大多數(shù)藝術(shù)品電商甚至連退貨都不允許，其間可能產(chǎn)生的差錯(cuò)實(shí)在讓消費(fèi)者心神不寧，倒不如跑上幾里路，畫廊里看夠了直接拎回家來得劃算。
為了更便于獲得消費(fèi)者在網(wǎng)上購買藝術(shù)品的“第一次”，藝術(shù)品電商們推出了很多價(jià)格低廉的商品。與高大上的拍賣行和仔細(xì)甄選、定價(jià)不菲的畫廊相比，電子平臺(tái)在價(jià)位上就像淘寶之于商場(chǎng)。然而，就像淘寶中的商品一樣，一分錢、一分貨的理論在哪里都適用，電商平臺(tái)上幾千元甚至只有幾百元的所謂藝術(shù)品，其藝術(shù)含金量又有多少呢？已經(jīng)有一些業(yè)內(nèi)人士對(duì)此提出質(zhì)疑。藝術(shù)品本是奢侈消費(fèi)的一種，當(dāng)藝術(shù)品打上廉價(jià)的標(biāo)簽時(shí)，價(jià)廉卻似乎無法做到物美。不同于普通商品的是，藝術(shù)界不需要“地?cái)們贺?rdquo;，不夠標(biāo)準(zhǔn)的甚至都不能稱之為藝術(shù)，又怎么能打著藝術(shù)品的旗號(hào)在電商平臺(tái)上興風(fēng)作浪呢？這樣的質(zhì)疑不可謂沒有道理，電商平臺(tái)確實(shí)存在著魚龍混雜、良莠不齊的狀況，一些主打美術(shù)院校學(xué)生作品的電商以支持青年藝術(shù)家的噱頭大肆宣傳未經(jīng)市場(chǎng)認(rèn)可的作品，然而眾所周知的是，美院學(xué)生千千萬，最終能成為真正藝術(shù)家的卻是鳳毛麟角。拍賣公司、畫廊在挑選作品時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)嚴(yán)格，成為代替消費(fèi)者篩選的第一道門檻，而電商基于作品豐富性、成交率、網(wǎng)絡(luò)受眾消費(fèi)能力等諸多理由，在挑選作品時(shí)不得不放寬政策，這也成為電商平臺(tái)發(fā)展途中的一個(gè)隱憂。畢竟，主動(dòng)消費(fèi)藝術(shù)品的人無論在線下還是線上，一般都對(duì)藝術(shù)有一定認(rèn)識(shí)，電商上線品質(zhì)不佳的作品，無疑是對(duì)自身品牌和信譽(yù)度的一次打折。
盡管前途坎坷，但藝術(shù)品電商們還是前赴后繼地豎起了自己的招牌。就像其他領(lǐng)域的電商大戰(zhàn)，藝術(shù)品電商們也必得各顯其能，最終，大浪淘沙，只有經(jīng)過市場(chǎng)的洗禮，才能留下最終的勝利者。
