近幾年以來(lái)，隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的快速轉(zhuǎn)型與新消費(fèi)場(chǎng)景的不斷建構(gòu)，在新的科技融合的推動(dòng)下，人們驚奇地發(fā)現(xiàn)，藝術(shù)品市場(chǎng)與藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在快速地變化，甚至有點(diǎn)讓人眼花繚亂。其中，基于數(shù)字化的新業(yè)態(tài)發(fā)展已經(jīng)成為這一變化發(fā)展的基調(diào)。在此基礎(chǔ)上，數(shù)字化場(chǎng)景的建構(gòu)及基于數(shù)字化的新基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，成為觀察與認(rèn)知藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的兩個(gè)最為重要的研究與實(shí)踐的維度。
在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，有很多的實(shí)踐與探索，但卻很少有大的突破與拓展。幾年來(lái)，“在藝”科技的實(shí)踐可圈可點(diǎn)?！霸谒囋啤笔墙鼛啄陣?guó)內(nèi)迅速興起的一個(gè)領(lǐng)先的數(shù)字化場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)商與服務(wù)商，其發(fā)布的《文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展報(bào)告》就進(jìn)一步展示了其業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)與服務(wù)熱點(diǎn)。這份報(bào)告的數(shù)據(jù)特別新，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中基于自己的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和觀察形成的這一報(bào)告非常鮮活，它的數(shù)據(jù)是一手的，分析也都是從自己運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)中得來(lái)，與我們以前看到的一些第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)做的報(bào)告差別還是很大的，這也從另一個(gè)方面反映出藝術(shù)品交易數(shù)字化場(chǎng)景的一些重要特點(diǎn)。下面談一談我對(duì)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的一些認(rèn)知與理解。
一、要重視藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的背景
當(dāng)下，國(guó)內(nèi)藝術(shù)品行業(yè)發(fā)展過(guò)程中非常重要的一個(gè)大背景就是數(shù)字化，它已經(jīng)開(kāi)啟了藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化未來(lái)發(fā)展的大幕。在這三五年的時(shí)間里，整個(gè)藝術(shù)品市場(chǎng)和藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，正面臨非常艱難的業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型。像“在藝云”這樣的數(shù)字化場(chǎng)景服務(wù)機(jī)構(gòu)，它更多地是發(fā)展了藝術(shù)教育或藝術(shù)事件的可視化、數(shù)字化，更多地是開(kāi)拓了藝術(shù)品交易數(shù)字化的服務(wù)。這一步雖然只是開(kāi)始，但很重要。我相信一開(kāi)始也是采用傳統(tǒng)藝術(shù)電商的運(yùn)營(yíng)思路，隨著數(shù)字化場(chǎng)景的建構(gòu)和發(fā)展，以及基于數(shù)字化的新基礎(chǔ)設(shè)施迅速的發(fā)展，才不斷轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的發(fā)展模式。
我們說(shuō)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展是時(shí)代造就的，有其深刻的時(shí)代發(fā)展的背景。一是消費(fèi)結(jié)構(gòu)在快速轉(zhuǎn)型，藝術(shù)品消費(fèi)形態(tài)的豐富多樣性生態(tài)正在形成過(guò)程中，基于數(shù)字化的數(shù)字化消費(fèi)場(chǎng)景在快速建構(gòu)。二是基于數(shù)字化的新基礎(chǔ)設(shè)施的建構(gòu)已成為人們關(guān)注的重要問(wèn)題?；谛碌幕A(chǔ)設(shè)施產(chǎn)生了新的數(shù)字化服務(wù)場(chǎng)景，這從一個(gè)方面反映出藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深刻變化。事實(shí)上，隨著技術(shù)的發(fā)展，以前我們認(rèn)為很難解決的一些問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)很大的一些問(wèn)題，甚至是無(wú)解的一些問(wèn)題，到了一個(gè)新的業(yè)態(tài)與新的基礎(chǔ)設(shè)施下，會(huì)發(fā)現(xiàn)只是一個(gè)技術(shù)難題，并且這個(gè)技術(shù)難題是可以攻克的，是通過(guò)建構(gòu)系統(tǒng)技術(shù)方案就能夠解決的。以藝術(shù)品鑒證備案溯源為例，藝術(shù)品在幾十年或者幾百年的流傳過(guò)程中，證明此物是此物是一個(gè)非常難的問(wèn)題，幾乎是一個(gè)無(wú)解的難題，而現(xiàn)在有了纖維相狀態(tài)數(shù)字化技術(shù)以后，這個(gè)難題就成為了一個(gè)技術(shù)方案，并且目前已經(jīng)很成熟，只要按照相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)去做，就只是一個(gè)技術(shù)方面的課題?，F(xiàn)在這樣的案例非常多，也解決的非常成功，比如估值，以前是利用歷史交易數(shù)據(jù)，運(yùn)用算法回歸，再加上專家的經(jīng)驗(yàn)，成為回歸數(shù)據(jù)+專家經(jīng)驗(yàn)而形成的一個(gè)基本的價(jià)格。而現(xiàn)在在數(shù)字化場(chǎng)景狀態(tài)下，新的基礎(chǔ)設(shè)施建構(gòu)起來(lái)以后，就可以用智能投顧的手段與方式方法，通過(guò)把相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)集成化、智能化的路徑，運(yùn)用人工智能建立起相應(yīng)的智能知識(shí)集成系統(tǒng);同時(shí)把專家的經(jīng)驗(yàn)科學(xué)化、可視化、數(shù)字化，并通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)建構(gòu)起專家經(jīng)驗(yàn)智能化系統(tǒng)，用這種經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)系統(tǒng)整合而形成智能投顧系統(tǒng)體系，使得估值問(wèn)題就又成為了一個(gè)數(shù)據(jù)加人工智能的問(wèn)題，這在今天看起來(lái)不成熟的系統(tǒng)，在新的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建起來(lái)的基礎(chǔ)上，可能就會(huì)突破的非?？臁Ｈ腔跀?shù)字化與新基礎(chǔ)設(shè)施的新業(yè)態(tài)正在形成。以“在藝”的發(fā)展為例，三五年的時(shí)間，從企業(yè)對(duì)業(yè)態(tài)的認(rèn)知，到積極探索數(shù)字化教育場(chǎng)景及數(shù)字化交易服務(wù)場(chǎng)景建構(gòu)，并轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)商與服務(wù)商，整個(gè)變化是一個(gè)非常大的提升，在很多方面是出乎人們的意料之外的。新的業(yè)態(tài)發(fā)展到今天，基于數(shù)字化場(chǎng)景和新的基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)下，必須要認(rèn)真系統(tǒng)地思考。四是科技融合的發(fā)展進(jìn)步推動(dòng)了藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的進(jìn)程。特別是大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)與智能終端的快速迭代，使得數(shù)字化趨勢(shì)成為可能;五是數(shù)字化場(chǎng)景的建構(gòu)需要探索，是一個(gè)過(guò)程。以往，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)主導(dǎo)下的信息化過(guò)程中，由于缺乏頂層設(shè)計(jì)和相應(yīng)的行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)劃，在我國(guó)的實(shí)踐過(guò)程中建立了非常多的基于信息化的數(shù)字工程項(xiàng)目。不幸的是，很多項(xiàng)目都成為了信息的孤島，沒(méi)有辦法進(jìn)行互通互聯(lián)互融，造成了很大的浪費(fèi)。實(shí)際上在藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的過(guò)程中，我們同樣也面臨這樣的重大問(wèn)題：那就是數(shù)字化場(chǎng)景的缺失。由于缺少數(shù)字化場(chǎng)景，或者是數(shù)字化場(chǎng)景碎片化、離散化，造成藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展中的一些障礙，這些正是我們需要在數(shù)字化以及其基礎(chǔ)上新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，需要特別予以克服的一個(gè)重大的問(wèn)題。所以，在講藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的時(shí)候，我認(rèn)為最主要的是五個(gè)大的問(wèn)題：數(shù)字化資源、基于數(shù)字化的新業(yè)態(tài)、基于數(shù)字化的市場(chǎng)基礎(chǔ)、科技融合發(fā)展及數(shù)字化場(chǎng)景建構(gòu)。
二、數(shù)字化資源及其系統(tǒng)化
我們可以看到，不同產(chǎn)業(yè)形態(tài)可能會(huì)面對(duì)不同特色的、不同特質(zhì)的資源或資源形態(tài)。實(shí)際上研究一個(gè)產(chǎn)業(yè)，一個(gè)主要的問(wèn)題就是其運(yùn)營(yíng)發(fā)展是基于什么樣特質(zhì)的資源。藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也不例外，而藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化也同樣是基于不同特質(zhì)及其形態(tài)的資源的。對(duì)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展來(lái)講，它主要面對(duì)的是資源化及其系統(tǒng)化，以及在此基礎(chǔ)上的數(shù)字化問(wèn)題。概括地講，有兩個(gè)大的部分：一部分是藝術(shù)品的資源化、系統(tǒng)化，以及在此基礎(chǔ)上的數(shù)字化問(wèn)題;另一部分是數(shù)據(jù)的資源化及其系統(tǒng)化問(wèn)題，不要把數(shù)據(jù)看成只是單純的表現(xiàn)現(xiàn)象，只是一個(gè)反映事物發(fā)展的現(xiàn)象與刻度，實(shí)際上，數(shù)據(jù)也是一種資源，這種資源也需要系統(tǒng)化。不能把數(shù)字化時(shí)代的資源概念窄化、離散化，要重視數(shù)據(jù)的效用最大化問(wèn)題。
在研究藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展過(guò)程中，我們之所以要重視數(shù)字化資源及其系統(tǒng)化問(wèn)題，就是因?yàn)檫@種資源在一定的條件下可以轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y產(chǎn)。怎么樣把上面所講的兩方面的資源系統(tǒng)化、資產(chǎn)化，最終變成資產(chǎn)，在藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展過(guò)程中極其重要。也就是說(shuō)，把藝術(shù)品資產(chǎn)數(shù)字化、系統(tǒng)化和把藝術(shù)數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)化、資產(chǎn)化，是藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展研究的一個(gè)重要基點(diǎn)。這個(gè)基點(diǎn)從學(xué)科研究和實(shí)踐的角度來(lái)看，是非常重要的邏輯始點(diǎn)，至關(guān)重要。
三、數(shù)字化新業(yè)態(tài)的發(fā)展分析
我們認(rèn)為藝術(shù)電商已經(jīng)發(fā)展到了第三個(gè)階段，即新藝術(shù)電商的發(fā)展階段。藝術(shù)電商第一個(gè)階段是藝術(shù)產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)化。第二個(gè)階段是藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的交易平臺(tái)化，更多的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的展示、交易與服務(wù)的平臺(tái)，重點(diǎn)是進(jìn)行基于見(jiàn)證交易的交易過(guò)程管理與基于登記的交易溯源管理兩大功能。第三個(gè)階段是藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，即新藝術(shù)電商的發(fā)展。新藝術(shù)電商是基于數(shù)字化的新的綜合服務(wù)平臺(tái)，在融合第二階段藝術(shù)電商平臺(tái)功能的基礎(chǔ)上，更加強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的管理與服務(wù)，即基于數(shù)字化基礎(chǔ)上的征信與客戶的信用管理。傳統(tǒng)的藝術(shù)電商對(duì)于客戶重點(diǎn)關(guān)注的是資料與需求的精準(zhǔn)管理，新的藝術(shù)電商則更加關(guān)注客戶的征信與信用管理，也就是說(shuō)，以前我們總有個(gè)印象，藝術(shù)電商平臺(tái)不可能交易客單很大的藝術(shù)品，就是因?yàn)榻灰灼脚_(tái)沒(méi)有給交易客戶提供很強(qiáng)的公信力，公信力不夠，雖然是建立在“三公”原則基礎(chǔ)之上的，但更多的是一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)之上的綜合服務(wù)平臺(tái)，而不是一種基于行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)能力的、對(duì)客戶的信用管理的綜合性服務(wù)平臺(tái)。而今天我們看到的客單價(jià)值提升得這么高，既完全出乎人們的意料，也在情理之中，這是因?yàn)榛跀?shù)字化的綜合性服務(wù)平臺(tái)越來(lái)越多對(duì)人們提供的是增信與基于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的綜合服務(wù)，以及征信與信用管理的功能，客戶在一個(gè)平臺(tái)上感到有足夠多的公信力，才會(huì)去下單購(gòu)買高客單的藝術(shù)品，通過(guò)鑒證備案溯源、評(píng)估鑒定確權(quán)以及集保等等各種綜合性的措施，去增信，增加平臺(tái)的信用與公信力。另外，更重要的一個(gè)方面是綜合性服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)更加有針對(duì)性，也就是綜合性服務(wù)平臺(tái)更加強(qiáng)調(diào)金融服務(wù)，比如佳士得、嘉德等的拍賣服務(wù)平臺(tái)，都提供財(cái)務(wù)服務(wù)，實(shí)際上，最主要的就是金融服務(wù)，這樣才能使得在交易的過(guò)程中，使客戶感知到平臺(tái)能夠提供非常好的綜合性的完整服務(wù)，而不僅僅是接洽、溝通方面的完善等，更多更重要的是金融服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，平臺(tái)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型給整個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)提供了越來(lái)越強(qiáng)的公信力，而公信力的提升是基于很多方面的增信能力的提升而得到發(fā)展的。
藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是在完成藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，其支撐有兩個(gè)：一是數(shù)字化場(chǎng)景建構(gòu)的進(jìn)程;二是基于數(shù)字化的新基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。所以，關(guān)注新業(yè)態(tài)的發(fā)展主要從以下五個(gè)維度展開(kāi)：
1.平臺(tái)形態(tài)的轉(zhuǎn)型;
2.數(shù)字化場(chǎng)景的建構(gòu)，特別是數(shù)字化消費(fèi)場(chǎng)景的建構(gòu);
3.新基礎(chǔ)設(shè)施;
4.新業(yè)態(tài)的生發(fā);
5.數(shù)字化生態(tài)的發(fā)育。
評(píng)價(jià)其發(fā)展效果的標(biāo)準(zhǔn)就是：能不能及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)形態(tài)的快速變化;是不是最大限度地挖掘與釋放了藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的巨大的潛在需求。
四、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的市場(chǎng)基礎(chǔ)
研究觀察藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展，我們必須要強(qiáng)調(diào)，任何一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)兩個(gè)重要的市場(chǎng)：一個(gè)是資本市場(chǎng)，一個(gè)是要素市場(chǎng)。現(xiàn)在問(wèn)題的關(guān)鍵是，基于數(shù)字化的消費(fèi)場(chǎng)景與基于數(shù)字化的新基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善與快速發(fā)展，也在迅速改變著資本市場(chǎng)與要素市場(chǎng)發(fā)展的形態(tài)、能力與效率。最為突出的是，基于數(shù)字化的消費(fèi)場(chǎng)景與基于數(shù)字化的新基礎(chǔ)設(shè)施的資本市場(chǎng)與要素市場(chǎng)發(fā)展的定價(jià)能力會(huì)更加強(qiáng)大，流轉(zhuǎn)交易能力更加強(qiáng)大、便捷，效率更高。與此相對(duì)應(yīng)，資本市場(chǎng)的運(yùn)作也難以避免，這是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。除非是一直就立足于做一個(gè)精而小的公司，僅是憑著興趣做，而不是憑著資本的邏輯去做。我想，作為一個(gè)企業(yè)家，大多都有一個(gè)商業(yè)帝國(guó)的夢(mèng)，或大或小，或強(qiáng)或弱。任何一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，資本市場(chǎng)是必不可少的。但在藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，要素市場(chǎng)是更為重要的，如果沒(méi)有要素市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)要素怎樣流轉(zhuǎn)?資產(chǎn)配置怎樣得到優(yōu)化?產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們兩個(gè)最重要的概念：怎么樣降低要素流轉(zhuǎn)的成本，怎么樣優(yōu)化資源配置，提高效率，這是需要掌握的基本的核心。要素市場(chǎng)中，平臺(tái)非常關(guān)鍵，像文交所，就是一個(gè)很重要的要素市場(chǎng)平臺(tái)，實(shí)際上，在要素市場(chǎng)里面，才能夠進(jìn)一步地通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)由資源轉(zhuǎn)變成資產(chǎn)，這主要是因?yàn)樾枰▋r(jià)，怎么樣定價(jià)，誰(shuí)來(lái)定價(jià)，在要素平臺(tái)上進(jìn)行流轉(zhuǎn)、進(jìn)行交易，就能夠產(chǎn)生相應(yīng)的市場(chǎng)定價(jià)，實(shí)現(xiàn)資源轉(zhuǎn)變成資產(chǎn)、資產(chǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變成金融資產(chǎn)這一過(guò)程，產(chǎn)業(yè)要素才能不斷進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中，藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展無(wú)疑會(huì)加速這一進(jìn)程。研究與探索藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過(guò)程中的資本市場(chǎng)與要素市場(chǎng)形態(tài)的變化，以及其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，是時(shí)代賦予我們的重大課題。
五、科技融合發(fā)展是“雙刃劍”
當(dāng)然，科技融合的發(fā)展也是藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。我們講，消費(fèi)需求的快速發(fā)展與快速轉(zhuǎn)型是藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的拉動(dòng)力，而科技融合則是藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，這個(gè)邏輯的結(jié)構(gòu)非常重要。藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展到一定階段必須要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題是，科技融合本身也需要進(jìn)行評(píng)價(jià)與監(jiān)管。從產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的效用來(lái)評(píng)價(jià)，不是說(shuō)科技越高越好。記得好多年前西方一位研究者寫過(guò)的一本書(shū)《小的是美好的》(Small is Beautiful)，說(shuō)的是技術(shù)不一定越高越精尖、越大越系統(tǒng)越好，有時(shí)候特別實(shí)用的、特別有效的技術(shù)，就是美好的。就是說(shuō)，技術(shù)本身的發(fā)展也是有倫理的，如何評(píng)判它是一個(gè)大問(wèn)題，最關(guān)鍵的還是要發(fā)展與市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相匹配的適用技術(shù)，對(duì)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，有的時(shí)候特別實(shí)用的、特別有效的技術(shù)就是很美好的，因?yàn)槲覀兏愕氖菓?yīng)用開(kāi)發(fā)，不是科學(xué)研究，適用、安全至關(guān)重要?？萍既诤系难杆侔l(fā)展，可能是一把雙刃劍，可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)步，也可以帶來(lái)傷害，如金融科技的發(fā)展，如果評(píng)價(jià)不及時(shí)，監(jiān)管不到位，就可能帶來(lái)龐氏騙局;而好的科技融合發(fā)展，會(huì)使得金融科技不僅會(huì)給金融創(chuàng)新帶來(lái)突破，也可以給客戶帶來(lái)很多的便利。所以，在發(fā)展藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化時(shí)，一方面要重視科技融合發(fā)展所帶來(lái)的正向的重要推動(dòng)作用，另外，在評(píng)價(jià)科技融合發(fā)展效果方面也要及時(shí)，科技監(jiān)管方面要到位，要大力發(fā)展監(jiān)管技術(shù)，為監(jiān)管提供方法與手段。
(本文系西沐于2020年11月10日參加在中國(guó)人民大學(xué)召開(kāi)的“文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展研討會(huì)”上的發(fā)言整理稿)
