近幾年來(lái)，中國(guó)藝術(shù)電商得到了快速、爆發(fā)式的發(fā)展，這種快速發(fā)展的趨勢(shì)引起越來(lái)越多的聚焦。同時(shí)，關(guān)于中國(guó)藝術(shù)電商發(fā)展的基本態(tài)勢(shì)與未來(lái)發(fā)展格局也 廣受關(guān)注。但畢竟中國(guó)藝術(shù)電商的發(fā)展是一個(gè)新的業(yè)態(tài)，對(duì)其中很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)直接影響著前沿實(shí)踐的發(fā)展，需要進(jìn)一步進(jìn)行系統(tǒng)地梳理。
態(tài)勢(shì)：爆發(fā)式增長(zhǎng)
中國(guó)藝術(shù)電商的發(fā)展是近幾年中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)處于不斷萎縮狀態(tài)之下的一個(gè)新的發(fā)展亮點(diǎn)，這一亮點(diǎn)的出現(xiàn)，使人們對(duì)未來(lái)藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展的走向，有了一些新的思考與期許。
中國(guó)藝術(shù)電商的發(fā)展大致經(jīng)歷了3個(gè)比較典型的形態(tài)：一是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)化：首先是網(wǎng)上畫(huà)廊的興起；其次是20世紀(jì)90年代中后期，中國(guó)最早一批的藝術(shù)品在線交易平臺(tái)成立，“嘉德在線”等成為標(biāo)桿；再次是集合式交易，如各種形式的網(wǎng)上商城等。
二是藝術(shù)品交易平臺(tái)電商化。標(biāo)志事件首先是2011年淘寶介入藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)，標(biāo)志著綜合類電商正式進(jìn)軍藝術(shù)電商市場(chǎng)；其次是2012年“藝典 中國(guó)”等新一批藝術(shù)電商平臺(tái)的不斷興起；這一階段藝術(shù)電商的發(fā)展表現(xiàn)為平臺(tái)服務(wù)進(jìn)一步綜合化、業(yè)務(wù)方向進(jìn)一步專業(yè)化、技術(shù)取向進(jìn)一步移動(dòng)化三大傾向。
三是藝術(shù)電商平臺(tái)迅速崛起與發(fā)展。特別是從2013年起，藝術(shù)電商經(jīng)過(guò)10多年的探索培育，進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期，呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，進(jìn)入了全新 的發(fā)展階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前專注于藝術(shù)電商的平臺(tái)就已達(dá)2000家左右。在這一發(fā)展階段，最為關(guān)鍵的問(wèn)題是藝術(shù)電商如何突破平臺(tái)支撐與金融服務(wù)能力不足 的短板。據(jù)英國(guó)保險(xiǎn)公司希斯考克斯公布的“藝術(shù)品在線交易報(bào)告”顯示： 2014年世界藝術(shù)品在線交易總額升至26 。 4億美元，較2013年的15 。 7億美元，增加近10億美元。而進(jìn)入2015年，這種發(fā)展的速度與規(guī)模繼續(xù)提升。但即便如此，藝術(shù)電商市場(chǎng)的成交規(guī)模，還僅僅只占到整個(gè)藝術(shù)品市場(chǎng)總成交 額不足5 %的水平。為此，不難得出三個(gè)重要結(jié)論：一是藝術(shù)電商的發(fā)展具有巨大的空間與潛力；第二，同快速發(fā)展的藝術(shù)品市場(chǎng)與電商市場(chǎng)相比，藝術(shù)電商市場(chǎng)的發(fā)展太小 太慢，與其市場(chǎng)地位不相符，還有相當(dāng)大的差距；第三，藝術(shù)電商的行業(yè)特性與發(fā)展的市場(chǎng)特性正在不斷形成，隨著人們對(duì)藝術(shù)電商規(guī)律的認(rèn)知與前沿實(shí)踐的探索， 藝術(shù)電商的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律與瓶頸會(huì)進(jìn)一步被揭示，突破發(fā)展的戰(zhàn)略路徑也會(huì)進(jìn)一步形成。
業(yè)態(tài)：不斷打破分隔
中國(guó)藝術(shù)電商的發(fā)展，既是中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)新的階段，又是“平臺(tái)化+互聯(lián)網(wǎng)”機(jī)制的發(fā)展結(jié)果。所以，它對(duì)中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)的發(fā)展不僅在規(guī)模結(jié)構(gòu)中，更重要的是在引領(lǐng)過(guò)程中具有重大意義。
在中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展不甚景氣、規(guī)模持續(xù)下降的大氣候下，中國(guó)藝術(shù)電商逆勢(shì)而行，規(guī)模不斷增大，影響力不斷擴(kuò)展，已經(jīng)成為中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā) 展的一支重要力量。未來(lái)，藝術(shù)電商將改變甚至是顛覆中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)的基礎(chǔ)，使藝術(shù)品市場(chǎng)間隔不斷消失，推動(dòng)市場(chǎng)更加統(tǒng)一，更加規(guī)范，更加透明。
藝術(shù)電商打破了中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)的業(yè)態(tài)分隔，不僅模糊了一二級(jí)市場(chǎng)的界限，更重要的是在新的市場(chǎng)基礎(chǔ)上，出現(xiàn)全新的交易模式與市場(chǎng)業(yè)態(tài)；中國(guó)藝術(shù) 電商的發(fā)展，使中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)的治理有了信息化發(fā)展的前提，監(jiān)管有了更加統(tǒng)一的基礎(chǔ)、更加豐富的手段，使推動(dòng)藝術(shù)品市場(chǎng)大眾化成為可能。
中國(guó)藝術(shù)電商的發(fā)展成為藝術(shù)品市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的基礎(chǔ)業(yè)態(tài)，特別是隨著其規(guī)模的不斷提升，其發(fā)展將會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)金融的互動(dòng)變得更加頻繁。綜合 服務(wù)平臺(tái)建設(shè)成為下一步藝術(shù)電商發(fā)展的一個(gè)核心環(huán)節(jié)，支付、監(jiān)管、培訓(xùn)教育等的平臺(tái)化發(fā)展已成為一個(gè)趨勢(shì)，更是下一步藝術(shù)電商能否快速發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
基本判斷：提升釋放交易量
中國(guó)藝術(shù)電商雖然是一個(gè)全新的發(fā)展業(yè)態(tài)，但在十多年來(lái)，特別是在近幾年的迅猛發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)顯現(xiàn)出一些內(nèi)在的趨勢(shì)與外在的發(fā)展動(dòng)向。根據(jù)這些趨勢(shì)與動(dòng)向，將其集中概括為以下四個(gè)方面，可以看做是中國(guó)藝術(shù)電商未來(lái)深化發(fā)展的一些基本判斷。
其一，客戶體驗(yàn)與客戶管理、征信與信用管理、數(shù)據(jù)與顧問(wèn)服務(wù)及綜合服務(wù)支撐等方面，不斷成為藝術(shù)電商發(fā)展的重點(diǎn)。
其二，當(dāng)藝術(shù)電商的規(guī)模突破2000億元人民幣時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)金融就會(huì)進(jìn)一步與藝術(shù)電商產(chǎn)業(yè)融合，并進(jìn)一步加快藝術(shù)品市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化的步伐。
其三，當(dāng)下中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)品牌整合已不可避免，實(shí)質(zhì)是平臺(tái)服務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng)，最關(guān)鍵的抓手是：首先，用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展理念發(fā)展藝術(shù)電 商；其次，用互聯(lián)網(wǎng)深度跨界融合傳統(tǒng)市場(chǎng)形態(tài)，形成藝術(shù)電商新的創(chuàng)新業(yè)態(tài)；最后，金融服務(wù)的深度與廣度急需探索，方向是大力發(fā)展與藝術(shù)電商相適配的互聯(lián)網(wǎng) 藝術(shù)金融。
其四，隨著中國(guó)藝術(shù)電商的進(jìn)一步發(fā)展，會(huì)在不斷重視行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累與重要性的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)交易過(guò)程的流程與規(guī)范的再造，核心是藝術(shù)電商平臺(tái)化交易過(guò)程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并以此為基礎(chǔ)，提升與釋放其交易量。
基本格局：四大陣營(yíng)分布構(gòu)成金字塔
中國(guó)藝術(shù)電商經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，已經(jīng)顯現(xiàn)出快速發(fā)展應(yīng)有的勢(shì)頭，但同時(shí)也不斷暴露出其發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題與瓶頸。如何面向行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī) 劃，如何面向未來(lái)發(fā)展，可以說(shuō)是最近業(yè)界比較關(guān)注與關(guān)心的話題。在分析過(guò)程中，筆者把藝術(shù)電商未來(lái)發(fā)展的格局總結(jié)為發(fā)展的四大陣營(yíng)：
其一，利用大的流量與海量藝術(shù)商品進(jìn)行無(wú)差別銷售交易。一般是大的電商來(lái)做藝術(shù)品市場(chǎng)，如阿里的“文化中國(guó)”板塊等，也有發(fā)展歷史較長(zhǎng)、流量積累比較豐富的交易平臺(tái)，如“盛世收藏”等。這一陣營(yíng)所強(qiáng)調(diào)核心的能力是：運(yùn)營(yíng)能力+拓展能力；
其二，利用偏好性的規(guī)模流量與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的專業(yè)化平臺(tái)，形成交易的核心能力。如“易拍國(guó)際”“藝典中國(guó)”等，這一陣營(yíng)所強(qiáng)調(diào)的核心能力是：專業(yè)能力+經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?管理能力；
其三，利用綜合性流量與綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)來(lái)進(jìn)一步提升交易及其服務(wù)能力。特別是多業(yè)務(wù)平臺(tái)如何整合發(fā)展成后置平臺(tái)的統(tǒng)一支撐服務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也更加重視與專業(yè)化的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。這一陣營(yíng)所強(qiáng)調(diào)的核心能力是：專業(yè)能力+服務(wù)能力+運(yùn)營(yíng)能力；
其四，以資產(chǎn)管理為中心，利用流量高端化，并與互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)金融高度融合的優(yōu)勢(shì)，更加定向化、個(gè)性化地服務(wù)資產(chǎn)配置、財(cái)富管理等運(yùn)營(yíng)的高端、專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。這一陣營(yíng)強(qiáng)調(diào)的核心能力是：專業(yè)能力+信用能力+管理能力。
從以上格局分析可以看出，藝術(shù)電商的發(fā)展，可能會(huì)有很多不同的方向與探索。一方面，不斷分化成以上四個(gè)大的陣營(yíng)，每一個(gè)陣營(yíng)，又可以分布構(gòu)成一 個(gè)業(yè)態(tài)發(fā)展的金字塔結(jié)構(gòu)，即：首先是利用大的流量與海量藝術(shù)商品進(jìn)行無(wú)差別銷售交易這一藝術(shù)電商業(yè)態(tài)，作為金字塔的最底部；其次是利用偏好性的規(guī)模流量與 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的專業(yè)化平臺(tái)交易，處于金字塔底部之上的一個(gè)層次；第三是利用綜合性流量與綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)來(lái)進(jìn)一步提升交易，其發(fā)展規(guī)模相對(duì)較少，處于金 字塔頂部之下的一個(gè)層次；最后是利用流量高端化，并與互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)金融高度融合的優(yōu)勢(shì)，它可謂中國(guó)藝術(shù)電商發(fā)展最為高級(jí)的業(yè)態(tài)，規(guī)模集中且稀少，處于金字塔 的頂部，也是最具競(jìng)爭(zhēng)力的模式與方向。
