今年集五福期間，細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，掃?？ǖ倪^程中，有機會獲得虎文物的彩蛋卡，并且還有機會抽到由各地博物館出品的虎文物數(shù)字藏品，幫助詳細了解虎文物背后的歷史。博物館此舉讓網(wǎng)友狂贊“會玩”！
2021年可以說是博物館的“數(shù)字化之年”。一方面，隨著疫情防控的常態(tài)化，線下客流變得不穩(wěn)定，加速了博物館數(shù)字化歷程；另一方面，為了貼近年輕人的喜好，離年輕人近一點，博物館這個“古老”的行業(yè)試圖通過各種數(shù)字化手段，擴大傳統(tǒng)文化在年輕群體中的影響力，讓自己變得新潮起來。
記者觀察獲悉，過去一年，博物館行業(yè)正加速探索數(shù)字化，并呈現(xiàn)出三大趨勢：一、密集開設(shè)小程序，據(jù)統(tǒng)計，已有超2000家博物館在支付寶開設(shè)小程序，把博物館搬到了線上；二、在線考古等互動性質(zhì)的沉浸式體驗產(chǎn)品頗受歡迎，成為網(wǎng)友新的文化食糧；三、此外，博物館也在積極開發(fā)各類文創(chuàng)產(chǎn)品周邊，其中數(shù)字藏品成為行業(yè)趨之若鶩的發(fā)展熱點。
博物館紛紛開到線上，在線考古7天吸引3000萬人參與
疫情爆發(fā)初期，全國5000多家博物館令行閉關(guān)，當線下客流被“暫停”、“限流”，線上數(shù)字化參展卻迎來了巨大發(fā)展空間。
據(jù)統(tǒng)計，截至目前，河南博物院等全國超2000家博物館開通了支付寶小程序，把博物館和藏品搬到了線上，小程序成為博物館數(shù)字化運營的一大陣地。并且，互動式、沉浸式體驗成為各個年齡段人群，特別是年輕人的新潮流。
為了吸引年輕的參觀者，中國最古老的博物館之一——河南博物院利用支付寶、盲盒等來擺脫新冠疫情影響。2021年9月，河南博物院在支付寶率先推出“一起考古吧”在線考古盲盒，將首批數(shù)十款館藏文物如鎮(zhèn)院之寶蓮鶴方壺、武則天金簡、杜嶺方鼎、賈湖骨笛等文物元素充分融入，打造“數(shù)字考古盲盒”，讓用戶可隨時隨地通過手機“在線考古”。這讓原本專業(yè)性極強的考古工作，變得生動有趣，并且普通參觀者也可以參與進來。
“一起考古吧”因新穎的互動方式，形成一股流行風(fēng)潮，短短七天，吸引3000萬人參與，一度帶動超200萬人訪問河南博物院的支付寶官方小程序，并在當年國慶假期登上了支付寶景區(qū)行業(yè)小程序的收藏量冠軍。受此影響，河南博物院支付寶官方小程序上，文創(chuàng)產(chǎn)品的交易量也比其他平臺高100-200筆/天。
一名用戶曾經(jīng)寫道：“自從在支付寶上玩了‘在線考古’，我已經(jīng)連著兩個周末去博物院看實物展了，重新學(xué)習(xí)我們的文化。”一位來自江西的用戶在留言下互動，“作為一個外地人真心羨慕，找機會一定要去一趟河南博物院。”
“由于疫情的影響，我們加快了數(shù)字化項目的進展和探索。”河南博物院文創(chuàng)辦主任宋華說，“仍處于早期探索階段，迄今為止我們做得相當不錯。”“相當不錯”的業(yè)績表現(xiàn)于，在一個月的時間里，該博物館的銷售額達到520萬元。
除了河南博物院的在線考古，近日，三星堆博物館也上線了支付寶小程序，此外首都博物館開始嘗試數(shù)字體驗展，故宮博物院開展云直播等等，博物館在數(shù)字化的領(lǐng)域上漸漸玩出新花樣。
從實體文創(chuàng)到數(shù)字藏品，博物館行業(yè)爭奇斗艷
為了更貼近年輕人，博物館的創(chuàng)新之路也正在跟著年輕人的喜好走。
回顧博物院的出圈史，率先走紅的當屬故宮博物院。從2014年開始，故宮的“朕知道了”膠帶，以及隨后的10萬+文章《雍正：感覺自己萌萌噠》陸續(xù)出圈，故宮博物院就在營銷上動作頻頻，其文創(chuàng)IP堪稱國內(nèi)博物館的標桿。2017年，“賣個萌”的故宮迎來了它的600歲，其文創(chuàng)銷售創(chuàng)收15億元的成績一度成為佳話。
但是實際上，實體文創(chuàng)商品在文博行業(yè)的創(chuàng)新越來越難，已經(jīng)遭遇同質(zhì)化嚴重的問題，因此數(shù)字藏品成了各地博物館一種文創(chuàng)探索的典型。據(jù)媒體對數(shù)十個數(shù)字藏品QQ群的信息統(tǒng)計，其中有64%的人是90-00后。
2021年10月，鯨探發(fā)起針對文旅數(shù)字化的“寶藏計劃”，文旅、非遺類數(shù)字藏品發(fā)行占到約70%。其中，湖北省博物館上線的首個數(shù)字藏品“越王勾踐劍”，一度引發(fā)60多萬人搶1萬把劍，3秒就售罄。
今年集五福期間，全國也有24家博物館在鯨探上線3D數(shù)字藏品，算得上是國內(nèi)博物館集體試水，也是博物館第一次利用五福IP玩數(shù)字化花活。不少用戶在集五福過程中抽到了博物館的彩蛋卡，點開有對歷史文物的介紹，多余福卡還可以兌換數(shù)字藏品。
博物館的數(shù)字藏品在五福期間也頗受用戶歡迎，四川博物院的“東方陶狗”、河北博物院的“花形懸猿銅鉤”、甘肅省博物館的“銅奔馬”等數(shù)字藏品都很快售罄。
如何解鎖更多云動作？文創(chuàng)數(shù)字化大有可為
從線上參展，到數(shù)字化藏品，再到數(shù)字化藏品“盲盒”，數(shù)字化正在成為博物館這個“古老”行業(yè)的共識。
作為數(shù)字化疊加文化傳播的典型案例，河南博物院為傳統(tǒng)文化的數(shù)字化探索及提升全民文化素養(yǎng)，提供了一個極具參考價值的實施路徑。“數(shù)字賦能文旅融合，讓觀光經(jīng)濟向體驗經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，讓資源驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，讓區(qū)域旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變，讓傳統(tǒng)旅游向智慧旅游轉(zhuǎn)變。”國家文化科技創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟專家王競?cè)徽f。
截至目前，文化機構(gòu)已采用小程序、數(shù)字藏品、線上互動產(chǎn)品等多種方式來進行探索，從預(yù)約參觀到購買紀念品，為訪客提供各種服務(wù)。
不少博物館已經(jīng)根據(jù)用戶預(yù)約、參展等參觀動線搭建了一套完整的線上流程。
首先，通過攻略介紹，讓用戶提前了解博物館和藏品的相關(guān)信息；
其次，一些博物館還直接在小程序中制作了具體展廳的參觀攻略，讓用戶了解博物館的地理位置、具體票價和展覽內(nèi)容介紹；
除了簡單的觀看和預(yù)約外，部分博物館還提供‘語音講解’，比如上海奉賢區(qū)博物館就在支付寶小程序上線了語音講解功能，用戶點擊進入以后，就能夠看到各種文物的講解語音，更深度體會文物的魅力；
當然，對于感興趣想購買文創(chuàng)產(chǎn)品的用戶，目前不少博物館已經(jīng)在支付寶小程序上線了商城功能，滿足用戶購物的需求。
業(yè)內(nèi)人士認為，博物館的這些數(shù)字化手段，對用戶來說，更方便，大大節(jié)省了時間；對博物館而言，也大大節(jié)省了數(shù)字化研發(fā)成本，無需動用大量資源開發(fā)單獨的APP。
除此以外，近年來網(wǎng)上博物館，云展覽，AR導(dǎo)覽，沉浸式體驗等數(shù)字化手段也在探索逐步推進。通過數(shù)字技術(shù)的賦能，讓文物“動”起來、讓文化“活”起來，從而更契合互聯(lián)網(wǎng)時代年輕人的接受習(xí)慣，更好傳承弘揚歷史文化，成為各大博物館、美術(shù)館等的創(chuàng)新發(fā)展趨勢。
如今，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”快速發(fā)展，讓虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)融合，極大豐富了沉浸式文旅體驗內(nèi)容?？梢哉f，消費升級、科技賦能、文旅融合，正在相互促進，形成良性循環(huán)。
未來，博物館如何在支付寶小程序這個載體持續(xù)精細化運營，繼續(xù)吸引更多用戶，持續(xù)打破時空界限，解鎖更多“云動作”，將是整個行業(yè)思考的問題。但可以預(yù)見的是，支付寶小程序等數(shù)字化平臺將為博物館線上線下雙向發(fā)展提供了更多可能。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化還大有可為，前景廣闊。
