新國(guó)博影院效果圖(資料照片)
新國(guó)博擁有世界一流的硬件設(shè)施和功能設(shè)置。但國(guó)博人深知,僅有這些并不足以支撐一個(gè)世界級(jí)的大館,軟件的升級(jí)換代成為必然。有一個(gè)細(xì)節(jié),似乎可以看出國(guó)博在“以人為本”的服務(wù)上花足了心思:國(guó)博劇場(chǎng)的座椅排距足有105厘米,館長(zhǎng)呂章申特意提到,“比國(guó)家大劇院還舒適。”
最大限度地服務(wù)公眾
6.5萬平方米的展廳面積,49個(gè)超過1000平方米的展廳,近800個(gè)座位的劇場(chǎng),近300個(gè)座位的學(xué)術(shù)報(bào)告廳(兼作數(shù)碼影院),600平方米的演播室、還有分布于各處的圖書、紀(jì)念品銷售區(qū)以及餐飲服務(wù)區(qū),再加上辦公區(qū)等等,如此龐大的博物館,如何讓觀眾參觀時(shí)不至于“逛迷宮”,新國(guó)博沒少費(fèi)心思。
館內(nèi)建有33部直梯、20部扶梯,電梯和樓梯的合理搭配可以方便觀眾有序進(jìn)入各個(gè)展廳參觀;便捷的參觀流線、方便的查詢方式、殘疾人專用的參觀通道、一目了然的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、寬敞舒適的休閑空間等,體現(xiàn)了新國(guó)博“最大限度為觀眾服務(wù)”的理念。
天安門區(qū)域停車難是常識(shí),如果您必須自駕車前往參觀,新國(guó)博設(shè)立的670個(gè)停車位或許可以解決您的后顧之憂;如果您沒有時(shí)間或機(jī)會(huì)親自到展廳參觀,國(guó)博官網(wǎng)上的虛擬展廳或許可以彌補(bǔ)您的遺憾;如果您白天沒時(shí)間參觀,卻對(duì)劇場(chǎng)晚間的演出或電影感興趣,新國(guó)博也為您設(shè)計(jì)好了——劇場(chǎng)可單獨(dú)購(gòu)票,東門專供夜間觀眾使用。
為了使觀眾更好地參觀,他們特意開發(fā)了一款名為“掌上國(guó)博”的手機(jī)導(dǎo)覽服務(wù)客戶端軟件;為滿足不同游客的需求,專門制定了一小時(shí)、兩小時(shí)、一天和多天的旅游導(dǎo)覽方案。此外,他們定制開發(fā)的“票務(wù)運(yùn)行管理暨觀眾行為數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”,能夠全面滿足各類觀眾的參觀預(yù)定需求;手機(jī)導(dǎo)覽方式不僅方便觀眾查閱展品信息,還可以與觀眾形成互動(dòng);“智能廣播系統(tǒng)”不僅使展示手段更加豐富,而且在參觀展覽的過程中能夠在音效的配合下享受聽覺藝術(shù)帶來的樂趣。
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增加博物館的親和力
新國(guó)博在建筑上完成了“四個(gè)相稱”的中央要求(即“與我們這樣一個(gè)大國(guó)地位相稱,與中華民族悠久的歷史和燦爛的文明相稱,與蓬勃發(fā)展的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)相稱,與廣大人民日益增長(zhǎng)的精神文化需求相稱”),保證了國(guó)家的尊嚴(yán)。同時(shí),呂章申也強(qiáng)調(diào)觀眾走進(jìn)新國(guó)博所能感受到的“個(gè)人尊嚴(yán)”:基本陳列免費(fèi)參觀,與國(guó)之重寶的親密接觸,還有劇場(chǎng)、影院、電視演播室、咖啡館、可以眺望故宮的頂層戶外休息區(qū)等大量觀眾服務(wù)空間的規(guī)劃,使國(guó)家博物館增添了親民的氣質(zhì)。
觀眾互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)位于整個(gè)建筑的東部二層,是1個(gè)長(zhǎng)120米、寬12米的區(qū)域。在這里從影視、戲劇、音樂、美術(shù)、實(shí)驗(yàn)和制造六個(gè)門類開發(fā)了數(shù)十種適合不同年齡和情趣觀眾需求的體驗(yàn)項(xiàng)目。
新國(guó)博擁有獨(dú)立劇場(chǎng)和影院,在地下一層區(qū)域有一個(gè)近800個(gè)座位的劇場(chǎng)，一個(gè)近300個(gè)座位的學(xué)術(shù)報(bào)告廳(兼作數(shù)碼影院)，以及一個(gè)600平方米的演播室。劇場(chǎng)將不斷推出“非遺”經(jīng)典,通過近距離的體驗(yàn)讓觀眾感受文化對(duì)生活的改變;學(xué)術(shù)報(bào)告廳將舉辦“國(guó)博講堂”、召開學(xué)術(shù)研討會(huì)，同時(shí)作為數(shù)碼影院將定時(shí)播放影視專題片;在演播室,特邀觀眾將有機(jī)會(huì)近距離鑒賞國(guó)寶;在餐飲休閑區(qū)，更可感受博大精深的中華飲食文化。
博物館也是休閑場(chǎng)所
博物館吸引觀眾的首要因素就是優(yōu)秀的展覽。
如果說率先亮相的《復(fù)興之路》基本陳列和即將開放的《古代中國(guó)》基本陳列是博物館傳統(tǒng)風(fēng)格的延續(xù),豐富的國(guó)際、國(guó)內(nèi)交流展將是未來國(guó)博展覽的重頭戲。4月1日,中國(guó)國(guó)家博物館和德國(guó)柏林國(guó)家博物館、德累斯頓國(guó)家藝術(shù)收藏館及巴伐利亞國(guó)家繪畫收藏館聯(lián)合推出大型主題展覽《啟蒙的藝術(shù)》,這是新國(guó)博的首個(gè)國(guó)際交流展。4月28日,國(guó)博還將與秘魯文化部共同舉辦《印加人的祖先——公元一至七世紀(jì)的古代秘魯》展覽。在此之前,潘天壽、李可染和黃胄三位20世紀(jì)美術(shù)大師的作品展,以館藏珍貴文物為主題的中國(guó)古代青銅藝術(shù)、佛造像藝術(shù)、瓷器藝術(shù)等展覽業(yè)已于3月27日對(duì)公眾開放。
據(jù)相關(guān)人士透露,一個(gè)專為故宮珍品特別開辟的展廳正在籌劃之中,深宮幽閉、平時(shí)不易與觀眾見面的故宮皇家文物將被全面展示;為文物捐贈(zèng)者單獨(dú)設(shè)立的展館,以及輪流展示各省市經(jīng)典文物的地方館,也在考慮設(shè)置中。
除了辦好展覽,新國(guó)博還非常重視文化藝術(shù)品的開發(fā)。目前,他們籌劃了八個(gè)板塊的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,為觀眾提供多種服務(wù)。想品茶、喝咖啡的,這里有茶屋和咖啡廳;想買紀(jì)念品的,則有或精致或便宜的紀(jì)念品任您選購(gòu);愛讀書的,分布于展廳或走廊里的書店可以滿足您的需求。在國(guó)博,既能感受審美教育,還可體驗(yàn)文化休閑。新國(guó)博還將逐步推出會(huì)員制,社會(huì)名流、企業(yè)家、普通觀眾都可以成為會(huì)員。
“我們希望通過種種措施為國(guó)人樹立起一種新的博物館理念,樂于親近博物館,將參觀博物館作為業(yè)余休閑的一個(gè)重要選擇。”呂章申館長(zhǎng)說。
【編輯：馮漫雨】
