金秋10月，故宮博物院與中國工商銀行在北京舉辦戰(zhàn)略合作簽約儀式。同時，在歷史文化名城蘇州，蘇州博物館(以下簡稱“蘇博”)與工商銀行蘇州分行(以下簡稱“工行蘇州分行”)也同步簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。合作協(xié)議的簽訂，充分體現(xiàn)了工商銀行積極響應(yīng)國家文化與產(chǎn)業(yè)融合升級戰(zhàn)略，弘揚和傳播中華傳統(tǒng)文化，支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅定決心。
協(xié)議簽訂現(xiàn)場
合作大背景
蘇博與工行蘇州分行的合作，得益于博物館事業(yè)的蓬勃發(fā)展與全國范圍內(nèi)的高度重視。
近年來，隨著中央電視臺“國家寶藏”等博物館類節(jié)目的熱播，激發(fā)廣大人民群眾對傳統(tǒng)文化盛宴的熱捧，特別是年輕人更愛來博物館，看寶藏同時體悟恢宏大氣、智慧文明的中華歷史，感受中國悠久歷史，體味中國文化底蘊。
做大、做強博物館事業(yè)，加快推動文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，不僅是廣大人民的共同意愿，更是全社會共同的責(zé)任與使命。習(xí)近平總書記曾指出，“博物館是保護和傳承人類文明的重要殿堂，是連接過去、現(xiàn)在、未來的橋梁”。今年8月21日召開的中央思想宣傳工作會議上，習(xí)總書記再次強調(diào)，“中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化是中華民族的文化根脈，要把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精神標識提煉出來、展示出來，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中具有當代價值、世界意義的文化精髓提煉出來、展示出來”。
蘇州博物館掠影
同時，今年國際博物館日主題設(shè)為“超級連接的博物館：新方法新公眾”，為博物館業(yè)界提供了與公眾連接的新思路。這一切大環(huán)境的變化與博物館業(yè)界的新思路對蘇博都深有感觸，希望能與各機構(gòu)各團體合作，力促文物活起來，讓文化得到更好的傳播和傳承。
一拍即合
作為佇立于姑蘇古城區(qū)，方寸間一覽千年的蘇州博物館，一直在思考和探索如何讓蘇博文化、文物知識、文創(chuàng)品牌、姑蘇史志等傳統(tǒng)文化精髓走進千家萬戶，承擔起作為民族和文化傳播者的社會責(zé)任。
為此，蘇博一直在尋求合適的第三方機構(gòu)進行合作，希望借助第三方機構(gòu)的優(yōu)勢為蘇博與公眾“新連接”之路提供更多元的選擇，并為創(chuàng)造更多的可能性提供助力，尋求運用館藏文物的新方法，走近新客群，將博物館藏品數(shù)字化，為展覽增添多媒體元素，提供展示傳播的新渠道，都可以是一次有益探索和創(chuàng)新實踐。
結(jié)合上述尋求第三方機構(gòu)的合作需求，一個實力與特點都非常貼合的金融機構(gòu)出現(xiàn)在眼前。無論從客戶群體、影響輻射范圍，還是經(jīng)濟實力等方面都無可挑剔的工行蘇州分行成了促成該合作的不二選擇。
多年來，工行蘇州分行作為工商銀行總行所屬重點城市分行，立足蘇州，堅持以客戶為中心，加快客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，綜合運用投行、債務(wù)融資工具、租賃、資產(chǎn)證券化等多種形式，積極支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，截至目前，蘇州工行在文化領(lǐng)域的各類投融資余額超過70億元。
由于工行蘇州分行與蘇博對文化事業(yè)的目標與憧憬都非常契合，旨在攜手全面推動中華文化，做大、做強博物館事業(yè)，加快推進文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。這就促使雙方的合作與互動得以順利開展，并對后期的合作有了一致的認識。
合作協(xié)議簽訂現(xiàn)場合影
合作的形式和影響
“文化+科技+金融”
蘇博與工行蘇州分行的合作，探索著以“文化+科技+金融”模式的全新定位。“文化+科技+金融”的全新定位是指，整合發(fā)揮工商銀行龐大的渠道與客戶優(yōu)勢和蘇州博物館天然的文化底蘊與互聯(lián)網(wǎng)IP優(yōu)勢，在多個領(lǐng)域開展更加互聯(lián)網(wǎng)化的全面戰(zhàn)略合作，共同打造新金融文創(chuàng)生態(tài)，實現(xiàn)金融價值與文化傳承的雙贏局面。
實現(xiàn)雙贏
合作就需要達到雙贏的預(yù)設(shè)。雙方希望通過合作，在工商銀行金融產(chǎn)品服務(wù)中增添文化自信內(nèi)涵以及更加多元化的互聯(lián)網(wǎng)主流IP元素，形成吸引、粘住客戶的核心競爭優(yōu)勢;在蘇州博物館傳播中華傳統(tǒng)文化時增添更廣泛傳播渠道、更大受眾基礎(chǔ)、更多金融生活場景，并與工商銀行金融品牌產(chǎn)生疊加及共鳴效應(yīng)。
協(xié)議的簽訂
不難看出合作協(xié)議的簽訂帶來了(或即將帶來)三個積極影響：
第一
實現(xiàn)積極響應(yīng)國家文化與產(chǎn)業(yè)融合升級戰(zhàn)略，進一步樹立中華文化自信與國家品牌創(chuàng)新進取。
第二
雙方基于各自品牌影響力與各自的資源優(yōu)勢，共同致力于促進蘇州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播和繁榮發(fā)展，實現(xiàn)雙方社會效益和全球影響力的最大化。
第三
“文化+科技+金融”的全新定位，是積極響應(yīng)和落實中央國務(wù)院《關(guān)于加強文物保護利用改革的若干意見》的有益探索，有利于進一步做好文物保護利用和文化遺產(chǎn)保護傳承工作。
背后的“專業(yè)”和“推廣”
在前期合作雙方會商中，對中華文化傳承的共識和認同感使蘇博和工行蘇州分行達成了合作框架，并確定了共同的角色是“文化傳播者”。
而若在合作框架下細分，又有著各自別具一格的角色與責(zé)任。
專業(yè)顧問
蘇博具備文物資源和學(xué)術(shù)研究的優(yōu)勢，因此擔當“專業(yè)顧問”的角色，合作中會在文化內(nèi)涵和收藏鑒賞等方面為工行客戶提供更多的文化專業(yè)支持，提供文化主題系列講座等文化定制服務(wù)活動。在共同推出蘊含蘇博元素的賀歲、節(jié)日、紀念日等系列文創(chuàng)產(chǎn)品時進行質(zhì)量監(jiān)管、文案審核等工作，保證產(chǎn)品品質(zhì)。
推廣大使
工商銀行分支機構(gòu)遍布全球，境內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點就有1.6萬個，個人客戶5.6億，公司客戶500多萬戶，工行具備豐富的渠道和客戶群優(yōu)勢，因此本合作框架下，工商銀行蘇州分行擔負“推廣大使”角色，比如共同打造兼具使用價值和收藏價值的聯(lián)名銀行卡產(chǎn)品;線上線下平臺分享與合作、多渠道播放蘇州博物館宣傳片、現(xiàn)場展示蘇博文創(chuàng)產(chǎn)品、開展“蘇博文化宣傳日”活動;新建以蘇州文化為裝飾背景的特色網(wǎng)點等項目。
三大領(lǐng)域共舉
簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后，雙方將在三大領(lǐng)域開展各具特色的合作項目，實踐戰(zhàn)略合作協(xié)議的具體內(nèi)容。
一、文化傳播領(lǐng)域
(一)展覽傳播合作，針對蘇博文化主題展覽開展立體合作，在合作項目中使用雙方形象，如乙方可定期將蘇博展覽和文化專稿刊載在工行客戶?？蚬娞?甲方在展覽、研討會、出版物上加乙方名稱，并負責(zé)在自有傳播平臺、展覽宣傳冊、媒體宣傳中進行推廣、提供專場參觀，以更廣泛地弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
(二)主題銀行合作，在蘇州工行轄內(nèi)物理渠道中甄選合適網(wǎng)點，擬新建以蘇州文化為裝飾背景的特色網(wǎng)點，以“文化+科技+金融”的特色定位樹立新的品牌形象。每年可階段性地聯(lián)合開展“蘇博文化宣傳日”活動。工商銀行將分批遴選優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點，設(shè)置蘇博文化宣傳展柜或宣傳長廊，在乙方網(wǎng)點電子顯示屏、ATM、智能終端播放蘇州博物館宣傳片、現(xiàn)場展示蘇博文創(chuàng)產(chǎn)品，以拓展蘇博文化的影響力。
(三)文創(chuàng)產(chǎn)品合作，蘇州博物館在文化內(nèi)涵和收藏鑒賞等方面為蘇州分行客戶提供更多的文化專業(yè)支持，提供特色產(chǎn)品，包括為工行客戶提供文化主題系列講座等文化定制服務(wù)活動。針對年慶賀歲、節(jié)日、節(jié)氣、民俗、生肖等傳統(tǒng)文化凝合點聯(lián)合推出蘇博主題文創(chuàng)產(chǎn)品，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合在工行的相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品和金融服務(wù)中。共同創(chuàng)意設(shè)計、推出蘊含蘇博元素的賀歲、節(jié)日、紀念日等系列文創(chuàng)產(chǎn)品，包括但不限于特色存款存單、貴金屬產(chǎn)品、客戶信封、新年紅包福袋等，以體現(xiàn)蘇博文化傳播的內(nèi)涵。
二、金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域
(一)銀行卡合作，面向不同群體，選取甲方經(jīng)典藝術(shù)文物、紋飾、建筑、典故等為素材元素，匹配不同系列的特色功能權(quán)益，共同打造一系列兼具使用價值和收藏價值的全新銀行卡產(chǎn)品。
(二)金融平臺合作，工行可將其分行微信公眾號、工行融e聯(lián)、融e行、融e購等線上客戶端作為蘇州博物館線上創(chuàng)意及引流平臺，通過線上平臺預(yù)約入館門票和銷售文創(chuàng)產(chǎn)品，實現(xiàn)雙方線上引流合作。
三、人員業(yè)務(wù)交流領(lǐng)域
雙方定期共同舉辦文化交流活動，依托各類講座平臺，邀請雙方有關(guān)專家為雙方員工和客戶宣講蘇博文物和蘇州文化以及互聯(lián)網(wǎng)金融理財?shù)戎黝}精品課程。雙方根據(jù)各自業(yè)務(wù)需要和客群需求，加強在傳統(tǒng)文化、收藏鑒賞、金融知識、團隊管理、黨團共建和志愿者服務(wù)等方面的交流和培訓(xùn)合作，促成雙方員工團隊知識互補和提高。
探索前行
蘇博一直在積極探索與第三方合作，這中間也積累了一些可以和博物館同行分享的經(jīng)驗與建議。
其中對于與第三方合作的風(fēng)險與負面影響，蘇博給予了些許建議。就蘇博和工行蘇州分行的合作而言。雙方簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議僅僅是一個框架式協(xié)議，后續(xù)合作的每個具體項目將會作詳細的條款明確，針對每一個不同的項目涉及的服務(wù)、產(chǎn)品、流程、公眾感受等方面都會充分考慮可能存在的風(fēng)險和負面影響，并且后續(xù)會在具體合同中明確合作雙方責(zé)任和解決方案，確保積極解決出現(xiàn)的問題，并主動協(xié)助對方解決相關(guān)問題，保證雙方以及公眾的合法權(quán)益。
此次蘇州博物館和工行蘇州分行建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，利用工商銀行眾多的物理網(wǎng)點和完善的金融網(wǎng)絡(luò)，為進一步做好文物保護利用和文化遺產(chǎn)保護傳承工作，積極落實國家文化與產(chǎn)業(yè)融合升級戰(zhàn)略的要求做出了實際探索的嘗試，也將在未來的發(fā)展中繼續(xù)前行，勇于擔當。
