金秋10月,故宮博物院與中國工商銀行在北京舉辦戰(zhàn)略合作簽約儀式。同時(shí),在歷史文化名城蘇州,蘇州博物館(以下簡稱“蘇博”)與工商銀行蘇州分行(以下簡稱“工行蘇州分行”)也同步簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。合作協(xié)議的簽訂,充分體現(xiàn)了工商銀行積極響應(yīng)國家文化與產(chǎn)業(yè)融合升級戰(zhàn)略,弘揚(yáng)和傳播中華傳統(tǒng)文化,支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定決心。
協(xié)議簽訂現(xiàn)場
合作大背景
蘇博與工行蘇州分行的合作,得益于博物館事業(yè)的蓬勃發(fā)展與全國范圍內(nèi)的高度重視。
近年來,隨著中央電視臺“國家寶藏”等博物館類節(jié)目的熱播,激發(fā)廣大人民群眾對傳統(tǒng)文化盛宴的熱捧,特別是年輕人更愛來博物館,看寶藏同時(shí)體悟恢宏大氣、智慧文明的中華歷史,感受中國悠久歷史,體味中國文化底蘊(yùn)。
做大、做強(qiáng)博物館事業(yè),加快推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展,不僅是廣大人民的共同意愿,更是全社會共同的責(zé)任與使命。習(xí)近平總書記曾指出,“博物館是保護(hù)和傳承人類文明的重要殿堂,是連接過去、現(xiàn)在、未來的橋梁”。今年8月21日召開的中央思想宣傳工作會議上,習(xí)總書記再次強(qiáng)調(diào),“中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化是中華民族的文化根脈,要把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精神標(biāo)識提煉出來、展示出來,把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中具有當(dāng)代價(jià)值、世界意義的文化精髓提煉出來、展示出來”。
蘇州博物館掠影
同時(shí),今年國際博物館日主題設(shè)為“超級連接的博物館:新方法新公眾”,為博物館業(yè)界提供了與公眾連接的新思路。這一切大環(huán)境的變化與博物館業(yè)界的新思路對蘇博都深有感觸,希望能與各機(jī)構(gòu)各團(tuán)體合作,力促文物活起來,讓文化得到更好的傳播和傳承。
一拍即合
作為佇立于姑蘇古城區(qū),方寸間一覽千年的蘇州博物館,一直在思考和探索如何讓蘇博文化、文物知識、文創(chuàng)品牌、姑蘇史志等傳統(tǒng)文化精髓走進(jìn)千家萬戶,承擔(dān)起作為民族和文化傳播者的社會責(zé)任。
為此,蘇博一直在尋求合適的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,希望借助第三方機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢為蘇博與公眾“新連接”之路提供更多元的選擇,并為創(chuàng)造更多的可能性提供助力,尋求運(yùn)用館藏文物的新方法,走近新客群,將博物館藏品數(shù)字化,為展覽增添多媒體元素,提供展示傳播的新渠道,都可以是一次有益探索和創(chuàng)新實(shí)踐。
結(jié)合上述尋求第三方機(jī)構(gòu)的合作需求,一個(gè)實(shí)力與特點(diǎn)都非常貼合的金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)在眼前。無論從客戶群體、影響輻射范圍,還是經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面都無可挑剔的工行蘇州分行成了促成該合作的不二選擇。
多年來,工行蘇州分行作為工商銀行總行所屬重點(diǎn)城市分行,立足蘇州,堅(jiān)持以客戶為中心,加快客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,綜合運(yùn)用投行、債務(wù)融資工具、租賃、資產(chǎn)證券化等多種形式,積極支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,截至目前,蘇州工行在文化領(lǐng)域的各類投融資余額超過70億元。
由于工行蘇州分行與蘇博對文化事業(yè)的目標(biāo)與憧憬都非常契合,旨在攜手全面推動(dòng)中華文化,做大、做強(qiáng)博物館事業(yè),加快推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。這就促使雙方的合作與互動(dòng)得以順利開展,并對后期的合作有了一致的認(rèn)識。
合作協(xié)議簽訂現(xiàn)場合影
合作的形式和影響
“文化+科技+金融”
蘇博與工行蘇州分行的合作,探索著以“文化+科技+金融”模式的全新定位。“文化+科技+金融”的全新定位是指,整合發(fā)揮工商銀行龐大的渠道與客戶優(yōu)勢和蘇州博物館天然的文化底蘊(yùn)與互聯(lián)網(wǎng)IP優(yōu)勢,在多個(gè)領(lǐng)域開展更加互聯(lián)網(wǎng)化的全面戰(zhàn)略合作,共同打造新金融文創(chuàng)生態(tài),實(shí)現(xiàn)金融價(jià)值與文化傳承的雙贏局面。
實(shí)現(xiàn)雙贏
合作就需要達(dá)到雙贏的預(yù)設(shè)。雙方希望通過合作,在工商銀行金融產(chǎn)品服務(wù)中增添文化自信內(nèi)涵以及更加多元化的互聯(lián)網(wǎng)主流IP元素,形成吸引、粘住客戶的核心競爭優(yōu)勢;在蘇州博物館傳播中華傳統(tǒng)文化時(shí)增添更廣泛傳播渠道、更大受眾基礎(chǔ)、更多金融生活場景,并與工商銀行金融品牌產(chǎn)生疊加及共鳴效應(yīng)。
協(xié)議的簽訂
不難看出合作協(xié)議的簽訂帶來了(或即將帶來)三個(gè)積極影響:
第一
實(shí)現(xiàn)積極響應(yīng)國家文化與產(chǎn)業(yè)融合升級戰(zhàn)略,進(jìn)一步樹立中華文化自信與國家品牌創(chuàng)新進(jìn)取。
第二
雙方基于各自品牌影響力與各自的資源優(yōu)勢,共同致力于促進(jìn)蘇州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播和繁榮發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙方社會效益和全球影響力的最大化。
第三
“文化+科技+金融”的全新定位,是積極響應(yīng)和落實(shí)中央國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)文物保護(hù)利用改革的若干意見》的有益探索,有利于進(jìn)一步做好文物保護(hù)利用和文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承工作。
背后的“專業(yè)”和“推廣”
在前期合作雙方會商中,對中華文化傳承的共識和認(rèn)同感使蘇博和工行蘇州分行達(dá)成了合作框架,并確定了共同的角色是“文化傳播者”。
而若在合作框架下細(xì)分,又有著各自別具一格的角色與責(zé)任。
專業(yè)顧問
蘇博具備文物資源和學(xué)術(shù)研究的優(yōu)勢,因此擔(dān)當(dāng)“專業(yè)顧問”的角色,合作中會在文化內(nèi)涵和收藏鑒賞等方面為工行客戶提供更多的文化專業(yè)支持,提供文化主題系列講座等文化定制服務(wù)活動(dòng)。在共同推出蘊(yùn)含蘇博元素的賀歲、節(jié)日、紀(jì)念日等系列文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管、文案審核等工作,保證產(chǎn)品品質(zhì)。
推廣大使
工商銀行分支機(jī)構(gòu)遍布全球,境內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就有1.6萬個(gè),個(gè)人客戶5.6億,公司客戶500多萬戶,工行具備豐富的渠道和客戶群優(yōu)勢,因此本合作框架下,工商銀行蘇州分行擔(dān)負(fù)“推廣大使”角色,比如共同打造兼具使用價(jià)值和收藏價(jià)值的聯(lián)名銀行卡產(chǎn)品;線上線下平臺分享與合作、多渠道播放蘇州博物館宣傳片、現(xiàn)場展示蘇博文創(chuàng)產(chǎn)品、開展“蘇博文化宣傳日”活動(dòng);新建以蘇州文化為裝飾背景的特色網(wǎng)點(diǎn)等項(xiàng)目。
三大領(lǐng)域共舉
簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后,雙方將在三大領(lǐng)域開展各具特色的合作項(xiàng)目,實(shí)踐戰(zhàn)略合作協(xié)議的具體內(nèi)容。
一、文化傳播領(lǐng)域
(一)展覽傳播合作,針對蘇博文化主題展覽開展立體合作,在合作項(xiàng)目中使用雙方形象,如乙方可定期將蘇博展覽和文化專稿刊載在工行客戶專刊或公眾號;甲方在展覽、研討會、出版物上加乙方名稱,并負(fù)責(zé)在自有傳播平臺、展覽宣傳冊、媒體宣傳中進(jìn)行推廣、提供專場參觀,以更廣泛地弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
(二)主題銀行合作,在蘇州工行轄內(nèi)物理渠道中甄選合適網(wǎng)點(diǎn),擬新建以蘇州文化為裝飾背景的特色網(wǎng)點(diǎn),以“文化+科技+金融”的特色定位樹立新的品牌形象。每年可階段性地聯(lián)合開展“蘇博文化宣傳日”活動(dòng)。工商銀行將分批遴選優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),設(shè)置蘇博文化宣傳展柜或宣傳長廊,在乙方網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、ATM、智能終端播放蘇州博物館宣傳片、現(xiàn)場展示蘇博文創(chuàng)產(chǎn)品,以拓展蘇博文化的影響力。
(三)文創(chuàng)產(chǎn)品合作,蘇州博物館在文化內(nèi)涵和收藏鑒賞等方面為蘇州分行客戶提供更多的文化專業(yè)支持,提供特色產(chǎn)品,包括為工行客戶提供文化主題系列講座等文化定制服務(wù)活動(dòng)。針對年慶賀歲、節(jié)日、節(jié)氣、民俗、生肖等傳統(tǒng)文化凝合點(diǎn)聯(lián)合推出蘇博主題文創(chuàng)產(chǎn)品,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合在工行的相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品和金融服務(wù)中。共同創(chuàng)意設(shè)計(jì)、推出蘊(yùn)含蘇博元素的賀歲、節(jié)日、紀(jì)念日等系列文創(chuàng)產(chǎn)品,包括但不限于特色存款存單、貴金屬產(chǎn)品、客戶信封、新年紅包福袋等,以體現(xiàn)蘇博文化傳播的內(nèi)涵。
二、金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域
(一)銀行卡合作,面向不同群體,選取甲方經(jīng)典藝術(shù)文物、紋飾、建筑、典故等為素材元素,匹配不同系列的特色功能權(quán)益,共同打造一系列兼具使用價(jià)值和收藏價(jià)值的全新銀行卡產(chǎn)品。
(二)金融平臺合作,工行可將其分行微信公眾號、工行融e聯(lián)、融e行、融e購等線上客戶端作為蘇州博物館線上創(chuàng)意及引流平臺,通過線上平臺預(yù)約入館門票和銷售文創(chuàng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)雙方線上引流合作。
三、人員業(yè)務(wù)交流領(lǐng)域
雙方定期共同舉辦文化交流活動(dòng),依托各類講座平臺,邀請雙方有關(guān)專家為雙方員工和客戶宣講蘇博文物和蘇州文化以及互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)?shù)戎黝}精品課程。雙方根據(jù)各自業(yè)務(wù)需要和客群需求,加強(qiáng)在傳統(tǒng)文化、收藏鑒賞、金融知識、團(tuán)隊(duì)管理、黨團(tuán)共建和志愿者服務(wù)等方面的交流和培訓(xùn)合作,促成雙方員工團(tuán)隊(duì)知識互補(bǔ)和提高。
探索前行
蘇博一直在積極探索與第三方合作,這中間也積累了一些可以和博物館同行分享的經(jīng)驗(yàn)與建議。
其中對于與第三方合作的風(fēng)險(xiǎn)與負(fù)面影響,蘇博給予了些許建議。就蘇博和工行蘇州分行的合作而言。雙方簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議僅僅是一個(gè)框架式協(xié)議,后續(xù)合作的每個(gè)具體項(xiàng)目將會作詳細(xì)的條款明確,針對每一個(gè)不同的項(xiàng)目涉及的服務(wù)、產(chǎn)品、流程、公眾感受等方面都會充分考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響,并且后續(xù)會在具體合同中明確合作雙方責(zé)任和解決方案,確保積極解決出現(xiàn)的問題,并主動(dòng)協(xié)助對方解決相關(guān)問題,保證雙方以及公眾的合法權(quán)益。
此次蘇州博物館和工行蘇州分行建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,利用工商銀行眾多的物理網(wǎng)點(diǎn)和完善的金融網(wǎng)絡(luò),為進(jìn)一步做好文物保護(hù)利用和文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承工作,積極落實(shí)國家文化與產(chǎn)業(yè)融合升級戰(zhàn)略的要求做出了實(shí)際探索的嘗試,也將在未來的發(fā)展中繼續(xù)前行,勇于擔(dān)當(dāng)。