門檻很精的生意人每天都在琢磨，怎樣讓已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)購物寵得不想花錢的顧客多掏一個子兒，并且讓他們自己可以省下精力去數(shù)錢，而不是把時間用在整天和顧客糾纏上。所以他們推出了co-design(同設(shè)計)這個新鮮概念。平常的顧客于是身份突變，馬上變成co-designer(同設(shè)計師)。對于顧客而言，不單是“同設(shè)計師”這個頭銜十分受用，更加關(guān)鍵的是，他們也在每天琢磨，潮到哪里才算最潮?
買路易威登潮不潮?路易威登的創(chuàng)意總監(jiān)MarcJacobs算是個頂尖潮人吧?當大多數(shù)男人還那么老土地穿著褲子系著皮帶的時候，他已經(jīng)先知先覺地穿上了裙子。男人似乎沒有道理不穿裙子。裙子寬松，通風，又舒服。也許在MarcJacobs這樣的時尚先知的帶領(lǐng)下，男人穿裙子只是個時間問題。
但是MarcJacobs潮并不代表所有穿路易威登的人都潮。隨便去哪個有錢人的聚會，或者有錢人聚居的街頭，都能看到路易威登。路易威登的標記顯眼，最近的涂鴉系列顏色也異常鮮艷。但是當某樣東西有錢人人人都擁有的時候，它還潮不潮?其實我想問的是：“錢”與“潮”之間，能不能劃個等號?
這不是一個很簡單的算術(shù)題，但確是一個很簡單的邏輯題。當《時尚芭莎》的主編蘇芒在《時尚芭莎》明星慈善夜拎著路易威登的手提包穿梭在群星之間，我看到的不是潮，而是地位——是象征“潮”的時尚地位。當趙本山腳蹬路易威登從一個片場奔波到另一個片場，我看到的也不是潮，而是他的成功——包括藝術(shù)與商業(yè)的雙份的成功。
想著這個惱人的問題的時候，我正在芬蘭的赫爾辛基參加一個MassCustomization(大眾定制)的世界會議。有意思的是，我正好與路易威登的代表在一個討論小組。大眾定制的中心思想正是“同設(shè)計”，也就是讓顧客自己來參與設(shè)計。
當個人的價值，個人的創(chuàng)造力越來越成為時尚焦點的時候，那些高高在上，由高級女裝設(shè)計師獨裁的，并且只肯與有錢人為伍的奢侈品牌該何去何從?如果路易威登哪天敞開大門，讓平常的顧客參與他的箱包設(shè)計，并把LV的紋樣換成ZhangSan或者LiSi，那么路易威登是否還能擁有讓人一擲千金的那份尊貴?路易威登的代表對這個問題也無法回答。但是毋庸置疑的是，對消費潮流份外敏感的奢侈品牌決不會忽視他們顧客的心理轉(zhuǎn)變。路易威登派代表來參加這個會議就足以說明問題。
或許，“奢侈”的含義也在變，變得越來越有點潮。“奢侈”曾經(jīng)就是“有錢”的委婉說法。但是參加我們小組討論的一些歐洲的大眾定制品牌的所有者認為，在不遠的將來，奢侈的意思會是把顧客作為有創(chuàng)造力的個體看待，并給他們個體化、獨一無二的、同設(shè)計的產(chǎn)品與服務(wù)。而這種個體化的產(chǎn)品與服務(wù)并不會像高級女裝定制那樣貴得離譜。它將會是大眾消費得起的那么一種東西。
其實這樣的大眾定制的同設(shè)計品牌在歐洲與美國都慢慢在成長，有的在店鋪中，有的在網(wǎng)上。有些稍貴，比如一雙在店鋪里大眾定制的同設(shè)計皮鞋大概在400歐元左右，而網(wǎng)上同設(shè)計的T恤衫18美金就能送到家門口。
【編輯：張瑜】
