近日，我們一行五人參觀國(guó)家博物館展出的《復(fù)興之路》。因?yàn)榭磭?guó)博網(wǎng)站介紹，按照要求要提前一天進(jìn)行個(gè)人參觀短信預(yù)約。預(yù)約成功后，每人手機(jī)收到了短信編碼和代收1元的短信提示。但第二天到國(guó)博門口領(lǐng)票時(shí)，參觀門票排隊(duì)免費(fèi)領(lǐng)取，根本不用什么預(yù)約編碼。既然如此，為什么還要提前預(yù)約呢？和我們一樣，一些預(yù)約參觀的觀眾都感覺這1元錢交得很“冤”。
更令人詫異的是，通過安檢后，我被告知隨身攜帶的包必須存包，并收取5元的費(fèi)用。當(dāng)時(shí)我問工作人員為什么收費(fèi)，她說我的包超重。我感到不解，包里裝的就是平時(shí)常用的東西，怎么就超重了呢？悶悶不樂地進(jìn)去參觀，心中總是感覺不理解。事后我撥打了國(guó)博的客服電話進(jìn)行咨詢。答復(fù)說一般隨身攜帶的包是不需要存的，如果包中有液體或刀具等是必須要存的。存包收費(fèi)是根據(jù)包的大小來(lái)收取，從2元到10元不等?？晌耶?dāng)時(shí)拿的就是一個(gè)平時(shí)上班用的包，體積不太大，里面沒有液體或刀具，沒有攝影器材，而且也順利的通過了安檢，卻還是讓我存包并收費(fèi)5元。
我覺得，如果按照管理制度，參觀者被要求存包，那就應(yīng)該提供免費(fèi)存包服務(wù)。我去國(guó)家圖書館等單位存包都不收費(fèi)，國(guó)博這樣收費(fèi)是不是太隨意了？
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